1、马上制止。孩子打出手的时候应该马上制止。如果孩子能够平静下来的话，向孩子了解来龙去脉，引导他跟被打的孩子道歉;如果孩子情绪很激动，父母先替孩子向被打的小朋友及家人道歉，你的行为给孩子做出了一个典范。然后把孩子带到安静的地方，安抚情绪。

2、寻找原因。将孩子带到安静的地方之后，先不要急着指责他“你为什么打人?怎么又打人?”，孩子会因为表达不清楚原因更加暴躁。可以尝试着认可孩子的情绪，帮他说出原因。比如说“妈妈知道哥哥抢了你的玩具，你不开心”;“你只想跟姐姐玩，可是姐姐不理你，你很着急”当孩子的情绪被理解了，他就会平静下来。

3、提供方法。告知孩子打人的后果，对方会疼、会害怕、会难过，告诉孩子可以用其他的办法解决。高兴或喜欢对方，可以握握手或拥抱;不高兴不愿意时，可以说不;想玩对方玩具，要询问对方可不可以;玩具被抢，可以大声说“不行，还给我。”当自己处理不了，还可以找大人帮助。