1、尝试在轻松的氛围中，以朋友的身份和孩子交交心。这个过程中我们强调一定要在思想上“蹲下来”，不要把聊天变成长辈对晚辈的教诲过程，更不能变成唠唠叨叨的老调重弹。我们常说孩子幼年时期，没有陪着孩子一起数过蚂蚁的妈妈不是称职的妈妈，那么少年时期，没有蹲下来和孩子交心的妈妈也是一样。

2、劝说爸爸参与到其中，学会尊重妈妈，爸爸的有效参与能帮助孩子成为一个有责任感，有担当的男子汉。父子间的某些话题也是妈妈参与不进去的。冒险精神，规则感，社会活动，这些种种都是要通过爸爸的参与获得的。十二岁的年纪不算太大，爸爸现在参与其中还不算晚，另外通过您的表述，这么小就已经开始动手打妈妈，可以从侧面发现在日常生活中爸爸是不太尊重妈妈的，妈妈的家庭被认同感非常不理想。孩子正在在这种环境下耳濡目染才会日渐不再尊重妈妈，进而轻视妈妈！

3、向孩子比较信服的人寻求帮助，有时候同样的道理换个人来说，效果会大有不同。找到孩子比较喜欢或者比较佩服的人来帮助你开导孩子，一定会有不一样的收获。