1、当孩子和父母交谈时，父母应该“停止手中所作的一切事情”。如果父母继续他们在做的事情，孩子会认为父母对他们所说的事情不在乎。特别是当孩子向父母述说他们的忧虑，担心和恐惧时，父母不能快下结论。孩子有时不需要听父母的说教和建议，他们只希望向父母发泄一下自己的感受。

2、在孩子面前控制好自己的情绪，我们跟孩子交流时，要用平静和令人信服的语气，这样，孩子会接受我们的意见。信任和尊重来自诚信和真诚。我们不要因为想让孩子好受而说违心话，因为孩子能够觉察父母的心意。

3、多鼓励孩子，当孩子信任父母，有疑难时和我们商量时，我们要让孩子觉得他得到了父母的肯定与认可。而不能让他有自己很无用，做了许多让我们失望的事情的感受。当孩子来到我们跟前，向我们述说时，我们要认真听，并不时给与他一下鼓励的话语。