1、多聆听：家长要多聆听孩子的内心想法，让孩子的负面情绪得到有效释放，和孩子多进行语言交流和情感沟通，避免孩子将不好的情绪长时间憋在心里。

2、提供解决问题的方式：孩子在成长过程有时可能会遇到挫折和困难，家长要给孩子提供解决问题的方式和方法，不要自己出面解决问题，让孩子能够自己面对问题并解决问题，培养孩子的独立性，给孩子提供锻炼的机会，增强孩子的自信心和意志力。

3、分散注意力：孩子心事重时，家长也可以带孩子进行一些室外活动，让孩子在大自然的怀抱中释放心情，慢慢分散注意力，缓解郁闷的心情，再给孩子进行开导和教育，让孩子保持积极乐观的态度面对人生逆境。

4、进行专业评估和治疗：如果孩子长时间心事重，同时伴有焦虑、情绪低落、不和他人进行交流等表现，需要警惕可能是焦虑症、抑郁症等心理疾病引起。