1、家长要分析孩子打人的原因。

2、如果孩子打人是因为没办法用其他方式表达自己的情绪和需求，你要帮孩子说出他的想法，再告诉他正确的做法。如果孩子情绪真的非常激动，你可以先抱住他，把他带到人少的地方去，帮助孩子和自己都能冷静下来。

3、等孩子平静下来，你再用缓和的语气和他沟通，了解到孩子的诉求并帮他解决。