新智元报道

编辑：David 好困

【新智元导读】年底将至，突然收紧绩效标准，实施定额签到，一向浓眉大眼的谷歌也要「减员增效」了么？面对员工诘问，谷歌CEO无奈以对。一些员工认为，裁员只是时间问题。

如果说，一家之前以关怀员工著称的大厂，最近忽然开始对员工的绩效考评斤斤计较起来，平时宽松的高绩效拿到手软的员工们，忽然发现忽然发现自己的绩效标准发生了变化，这说明什么?

大家懂得都懂，绩效这东西，名义上是拿来发钱的，实际上是拿来扣钱的。突然降绩效，下一步准没什么好事，不是要降薪，就是要裁员。

最近有外媒报道，这种事情就发生在福利和待遇双高的硅谷巨无霸——谷歌身上，而且不是针对某个小群体，而是全体员工都是如此，而且出自管理层的明确授意。

要说谷歌的也算是仁义了，毕竟硅谷大裁员开启好几个月前就开始了，各个大厂不管是长痛短痛，基本都走了一遍流程，谷歌能挺到现在才开始降绩效，已经算是好的了。

根据CNBC获得的消息，在明年开始的新绩效评估系统下，更多的谷歌员工将面临低绩效评级的风险，而达到高绩效的员工则会减少。

强制绩效低分，下一步懂得都懂

在最近的一次谷歌全体员工会议和上周的一次单独演讲中，谷歌高管介绍了新的绩效评估程序的更多细节。

在新系统下，谷歌估计有6%的全职员工将会面临低绩效评级，而以前只有2%，这部分员工有更大的可能进入所谓「需要改进」的低绩效范围。

同时，获得高绩效也将比以前更困难。在新标准下，获得最高两档绩效的员工比例将由27%降至22%。

举例来说，为了获得最高绩效评级「变革性影响」，员工必须「实现了近乎不可能的目标」，并且做出「超出他人想象」的重大贡献。

这个绩效评估的新程序被称为谷歌审查和发展（GRAD）计划。

据CNBC最近报道，现在接近年底，谷歌员工在此时开始抱怨GRAD的程序和技术问题，因为担心自己的绩效不会被准确评级。

最近科技行业的裁员潮加剧了这种焦虑。虽然谷歌到目前为止还没有进行Meta这样的大范围裁员，但员工们已经开始担心，裁员的到来只是时间问题。

在12月的一次全体员工会议上，员工们对高管们表示了失望，他们长期以来一直吹嘘公司的透明度高，但对有关具体裁员消息的问题，尤其是要裁多少人的问题一直没有明确答案。

一些员工认为，新的绩效评估系统可能是公司要削减员工人数的一种预备手段。

自今年下半年以来，「裁员人数」这个问题一直是员工关注的热门话题。

谷歌CEO桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)在9月发现自己处于不利的舆论形势下，因为他是被迫解释公司在多年的超速增长后的立场变化的。

高管们当时说，会有小规模的裁员，不排除裁员的可能。

而在11月，一些员工在一次全体员工会议上要求澄清高管们围绕员工人数的计划，甚至询问，谷歌在2022年第三季度的员工人数同比增长了24%，这是不是属于对公司员工人数的管理不当。

很简单，既然说要裁员，怎么还在大量招人？

截至今年第三季度，谷歌一共雇用了186779名全职员工，外包合同工的数量也差不多是这个数字。

最近关于GRAD的文件还说，谷歌将继续关注奖金、薪酬和股权，并预计「在整体上的人均薪酬有所提升」。一份文件还指出，该公司仍计划在市场价格的前5%至10%范围内支付薪酬。

全体员工大会，高管饱受围攻

根据CNBC获得的会议音频，在该公司12月8日举行的最近一次全体员工会议上，许多热门问题中都提到了年终绩效评估的压力。一些员工认为，领导层在处理员工人数方面的问题上不够透明。

比如说，管理层突然给中层管理人员发通知，要求他们对一部分手下员工强制要求签到。这种「突然袭击」式的政策变动，引发了很多员工的不满。

「为什么谷歌在截止日期前几天向一线经理发出通知，要求让一部分员工签到？」一名员工问道。

「很多类似要求的通知似乎都是最后一刻发过来的，造成了很多困扰和愤怒。」另一位员工问道。「只有两周的时间来纠正方向，这怎么会得到什么有用的反馈？如何防止这种情况在未来发生？」

「这个过程很混乱，越来越成为员工的压力和焦虑的原因，特别是考虑到目前的经济形势和围绕裁员的传言，尤其加剧了这种焦虑」，另一个热门员工问题中这样说。

本月早些时候，CNBC报道说，一些员工开始收到「支持检查」，这往往与年底最后期限前的最后几天的业绩评级有关。他们还说，高管们在最后几天改变了评级程序。

谷歌的首席人事官菲奥娜-西科尼(Fiona Cicconi)承认这种做法存在不妥，在最近的一次全体员工会议上，她简要承认了GRAD中存在的问题。

「在审查周期的最后进行这类规则变动确实不够理想，我们知道人们需要时间来吸收反馈并采取行动，"Cicconi承认，谷歌人应该有足够的时间来纠正方向。

一些员工还问高管，他们是否有下发了某种「配额」，将固定比例的员工安排进较低的业绩评分类别中，以方便在2023年削减员工数量。

高管们否认了这种猜测，但似乎并没有说服员工。

还有一个问题要求公司澄清关于裁员的传闻。

「整个行业的裁员一直是影响员工们的一个话题，这个问题提高了工作中的压力、焦虑和倦怠情绪，在这个问题上没有任何官方消息，这引起了更多的担忧。公司什么时候会解决这个问题？」

但高管们基本上回避了直接回答这些问题。CEO皮查伊一直说他「不知道未来会发生什么」。

他表示，「我们一直在努力做的是，试图优先考虑我们可以做的事情，这样我们就能更好地抵御风暴，无论未来会发生什么，我们真的不知道未来会发生什么。

所以不幸的是，我不能做出前瞻性的承诺。但作为一个公司，我们在过去的六到七个月里一直在计划做所有艰苦的工作，试图尽可能地通过这种方式来应对。这就是我现在所能说的。」

知名论坛爆料，裁员传闻升级

最近，知名论坛一亩三分地的网友突然爆出消息称「在谷歌NYC Office看到有BCG（Boston Consulting Group，波士顿咨询公司）的人」。

与此同时，有网友表示，BCG的员工也出现在了湾区Office。

并且，还有匿名论坛blind的截图作为佐证。

来源：一亩三分地

包括下面这张合影，可以说已经是在明示BCG正在谷歌「办事」了。

来源：一亩三分地

对此，有自称BCG的员工表示，99%不是裁员，应该只是常见的咨询业务而已。

也有人表示，虽然现在还不确定是不是与裁员相关，但是有Meta前车之鉴，还是很可疑的。

想当初，Meta在正式发起裁员之前，也有人发帖爆料称：「贝恩咨询正在为Meta制定大裁员计划，预计11月7-15之间动手」。

参考资料：

https://www.cnbc.com/2022/12/22/google-tells-employees-higher-risk-of-low-performance-ratings-in-2023.html

https://mp.weixin.qq.com/s/ECgMfKC05d_5BbI0xS2_kA