7月19日消息,据知情人士透露,短视频平台TikTok已经开始对其全球业务进行重组,在此过程中裁撤部分工作岗位。公司已经解雇了一些美国员工,并告知在欧洲工作的部分员工,他们有被裁的可能。
近年来TikTok用户基数和员工人数都在迅速扩大。去年9月份,平台月活用户数量突破10亿,目前在全球范围内拥有成千上万名员工。TikTok的快速增长态势和在年轻用户中的受欢迎程度也影响到Facebook旗下社交应用Instagram和谷歌视频平台YouTube,纷纷推出与之竞争的短视频产品。
但据公司消息人士透露,本周一上午,一些欧洲员工被告知自己的工作面临风险,将在未来几周内收到与公司人事部门会面的通知。一些英国员工被告知,TikTok的多个部门将开始裁员。在美国工作的TikTok员工上班时间要晚几个小时,但公司周一开始通知其中一些人的职位将被取消。
一名员工表示,周一TikTok内部宣布的业务重组包括裁员和取消一些空缺职位,涉及TikTok在美国、欧盟和英国等市场的业务。公司内部部分团队扩充的计划已被搁置。
TikTok高管戴维·奥尔蒂斯(David Ortiz)曾是Snap资深员工。周一他在招聘平台LinkedIn上宣布,由于自己的职位被裁撤,他将离开公司,这也是公司“规模更大重组”的一部分。
一名知情公司高管并未否认TikTok正在进行结构调整,也未否认公司在裁员。TikTok发言人在回应置评请求时没有否认正在裁员。
最近几周,大型科技公司和初创公司纷纷冻结招聘计划或进行裁员,TikTok也加入了这一行列。公司最近放弃在美国和欧洲市场扩大直播带货平台TikTok Shop的计划,直播带货曾被TikTok视为一个主要的新营收来源。今年早些时候离开该公司的一名前TikTok员工表示,“我不认为TikTok裁员与大型科技公司的情况有什么不同。”
另一名TikTok员工表示,裁员重点是那些对公司贡献不够的个人和团队,并称裁员人数会少于100人。TikTok之前的声明和公司内部消息人士曾表示,公司在美国和欧洲至少有1万名员工。
TikTok创立于2018年,随后增长幅度惊人。总部位于纽约的营销机构Mekanism合伙人兼首席社会官布伦丹·加汉(Brendan Gahan)表示:“他们的业务扩张速度是我们从未见过的。”他猜测,重组不会大幅削弱TikTok的影响力或受欢迎程度。”“我不认为几次裁员就意味着公司出现更大麻烦,也不会带来任何会减缓他们发展势头的事情。”
在LinkedIn上宣布离职的高管奥尔蒂斯拒绝接受采访。但他在发布的内容中提到了TikTok短暂波折的发展轨迹。奥尔蒂斯说,“在TikTok工作是一段非凡旅程。”(辰辰)
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在美国,TikTok比亚马逊更会卖书来源:品玩
过去10余年,电子书不断冲击传统出版行业,美国图书出版行业与亚马逊、谷歌、苹果、脸书等科技巨头积怨颇深。其中,美国最大的电商平台亚马逊更因占据70%的电子书市场份额,被业内人士视为头号宿敌。
数字化浪潮下,出版商盈利压力与日俱增。然而,相比尖锐批评亚马逊为“文学界的邪恶势力”,美国图书出版行业却对另一家科技公司——TikTok,展现出前所未有的友好与热情。
2020年,TikTok上诞生了一个跟图书有关的用户社区——BookTok。在这个社区里,读者、作者、书商齐聚,他们推荐心仪好书、搜罗经典丛书,在互联网上搭建了一处温馨的图书角,拥抱每一位爱书人。截至目前,BookTok上相关视频播放量超过630亿次。
《纽约时报》《金融时报》《卫报》《出版人周刊》等多家外媒及出版业权威杂志在评论文章中表示,2021年,BookTok已经帮助作者销售了2000万本书籍,成为备受读者和图书出版业人士肯定的“畅销书神器”。
“TikTok已经从图书行业新事物转变成真正的市场支柱。”美国出版数据统计机构NPD Books业务发展执行董事克里斯汀·麦克莱恩总结。
亚马逊强推电子阅读,“掠夺式”定价遭抵制
在欧美,图书出版是一门古老的行业,其历史可追溯至15世纪德国商人约翰内斯·古登堡发明印刷术。
经过数世纪经营运作,出版业形成一套行之有效的“交叉补贴”模式:即用畅销书的利润,补贴严肃作品或者需要大量前期投入的图书品类。
尽管电子阅读自本世纪初逐渐风靡,但销售实体书仍然是出版行业的支柱。根据美国出版商协会的数据,2021年,实体售书为出版商带来了76%的销售收入。
然而,亚马逊强推的电子阅读却打破了这一运作规则,威胁出版行业的饭碗。
美国联邦贸易委员主席莉娜·汗曾批评,亚马逊让出版行业“处于危机中”,主要原因在于亚马逊以亏本定价的方式销售电子书,并鼓励消费者购买其Kindle电子书阅读器。
通过低价进入市场,亚马逊逐渐控制了约70%的电子书份额,这一主导地位使其有能力迫使出版商接受其条款,从而破坏了他们长期以来用来补贴各种书籍创作的商业模式。
2021年,The Verge报道图书出版商起诉亚马逊,指其出版的有声书侵犯版权
面对亚马逊的围剿,美国图书出版行业多次联合反抗:数百名知名作家刊登署名信,谴责亚马逊伤害作者和出版商权益;大型连锁书商和小型独立书店联合宣布,拒绝在门店销售亚马逊出版的书籍;多家顶级出版商发起集体诉讼,控诉亚马逊出版的有声书侵犯版权……
2014年,《纽约时报》报道“作家联盟”谴责亚马逊破坏市场
2014年,超过900名作者组成“作家联盟”,在《纽约时报》公开刊信,谴责亚马逊对图书出版行业的掠夺式行径。起因是亚马逊与全美最大的出版商之一阿歇特集团未能就电子书定价达成一致,阿歇特担心电子书大幅折扣会影响纸质书的销售。
阿谢特声称,亚马逊对其采取了多种“封杀”手段,包括在网站上移除该集团即将上市图书的预订按钮,故意延迟发货阿谢特出版的图书,删除部分图书的搜索结果等。
经过数轮沟通协商,亚马逊最终与阿歇特达成一致。虽然亚马逊在其官网主页持续不断推荐书籍,吸引用户购买,但以“亚马逊侵害图书行业”为主题的外媒报道未曾消止,美国多个出版业组织也数次向监管部门申诉,要求审查亚马逊遏制图书行业竞争的行为。
TikTok成畅销书神器,收获行业认可
相较于亚马逊受到的“冷遇”,出版界已然将TikTok视为图书出版全链条中图书宣发的重要渠道。“TikTok已经成为畅销书神器。”《纽约时报》在7月初的一篇报道中肯定了TikTok的作用。
同为线上平台,与亚马逊积极推销电子书不同,纸质书成为TikTok上的主流。《金融时报》在今年6月的报道中称,BookTok视频呈现出读者对印刷书籍的迷恋:他们精心布置书架、分享书籍开箱视频、扮演书中人物角色……乐此不疲地分享关于纸质书的边边角角。
TikTok用户分享书评
年轻人对纸质书的热情生动反映在数据上。根据NPD Bookscan最新数据,2021年,美国读者购买了8.25亿本纸质书,这是该机构自2004年开始追踪图书数据以来纸质书最畅销的一年。分析人士认为,年轻人在社交平台上发布的书籍相关信息在这一巨大数字中发挥了重要作用。
“社交平台,尤其是TikTok,绝对是图书销量飙升的重要因素。”克里斯汀·麦克莱恩表示。
英国出版商协会执行长史蒂芬·洛廷加也表示,疫情暴发以来,相较一般由出版社推广的宣传模式,出版市场开始上出现许多“有机互动”,年轻读者因TikTok挖掘到他们喜欢的书籍,再通过社交网络与朋友分享,进而推动该书的销量与关注。
美国电子出版分析师、图书顾问萨德·马克罗伊观察发现,BookTok最开始的流行书目大多是年轻人喜爱的青少年幻想类小说,现在这一热门趋势已经蔓延到成人小说和非小说类别。
在TikTok上,2014年普利策小说奖得主唐娜·塔特的小说《校园秘史》成为不少读者的心头好,相关视频的播放量接近一亿次。2011年出版的历史类小说《阿喀琉斯之歌》也再度于去年进入大众视野,并连续21周登上《纽约时报》畅销书排行榜。
TikTok上,小说《校园秘史》相关视频的播放量接近一亿次
“我们一直密切关注BookTok上大放异彩的书籍,并且在门店和线上网站都设有BookTok专区。”美国最大连锁书商巴诺书店的图书主管香农·德维托表示。
日前,巴诺书店与TikTok联合发起为期两个月的夏季阅读挑战#BookTokChallenge,旨在鼓励读者在TikTok上分享好书。
“现在,几乎每家书店的橱窗都摆放BookTok上的热门书籍,”马克罗伊意味深长地说,“BookTok发展不到两年,却正在席卷整个出版界。”