黑产困扰、丑闻频生的世纪佳缘,一手牌打得稀烂。
世纪佳缘多名核心高管“消失”
昨天有微博网友爆料,称世纪佳缘出事了,公司的CEO(首席执行官)、COO(首席运营官)、CFO(首席财务官)和几个VP(副总监)同时“消失了”。
有意思的是,在#世纪佳缘#的话题下,出现了大量疑似为水军的控评,有用户发布了多条类似“在朋友的推荐下注册了世纪佳缘的账号,和红娘老师聊天的体验非常好”的评论,此外还有世纪佳缘部分门店的销售红娘仍在朋友圈发布牵手匹配成功信息。
不过世纪佳缘恶名在外,不仅仅是诱导消费、退费规则不明确、宣传承诺不兑现,被世纪佳缘红娘刻意忽视了的“杀猪盘”套路诈骗,更是让无数人深受其害。
此次高管消失传闻甚嚣尘上,世纪佳缘公关部相关负责人向媒体解释道,实际情况并非网络截图所说,现公司确有个别管理层因个人原因,正在配合司法机关调查,相关信息以司法机关公布为准。
背后灰色产业链曝光
2003年10月8日,复旦大学新闻学院研二女生龚海燕在宿舍里创办世纪佳缘。
2011年5月11日,世纪佳缘在纳斯达克挂牌上市,成为“中国婚恋第一股”,但随后,高光时刻戛然而止,股价像过山车一路急跌;2015年12月,百合网全资子公司收购世纪佳缘,世纪佳缘与百合网正式合并后更名为“百合佳缘”;2018年,复星国际宣布成为百合佳缘集团控股股东。
今年5月20日,百合佳缘集团宣布正式更名为“复爱合缘集团”。截至2022年4月底,复爱合缘集团累计注册用户超过4亿,月均活跃用户1110万,全国线下门店数量超过200家。
不过更名一事并没有引起太大反响,反倒是这次的核心高管集体消失,引起了大家的关注。
公司称,“复爱合缘”的含义代表着爱情关系的维系,以爱情关系为核心阐述爱情连接、维系和见证的三大业务支柱。
坦白说,如今的世纪佳缘更像是停留在上个世纪的产物。去年澎湃新闻连发三篇调查报道,将世纪佳缘线下门店存在红娘设立虚假人设、会员个人隐私信息在后台“裸奔”等问题公之于众。
平台在销售、签署合约与履行义务等环节上,仍然存在很多用户防不胜防的灰色地带,集中在线下红娘诱导消费、签订“霸王合同”等。
更令人担心的则是平台上暗含的灰色产业链。新京报曾经报道过,世纪佳缘等婚恋网站账号买卖已经发展成一个较为成熟的产业链,批量注册账号的团队被称为注册商,销售账号的一批人是销售商,进行实名认证的一批人,则被称为认证商。他们通过虚假账号在平台上寻找“优质猎物“,通过聊天建立并维护关系,等到时机成熟,蛊惑对方参与网络博彩等灰色产业,最后连人带账号一起消失,被骗的用户不在少数。
“苏享茂事件”已发生近5年
另外还有在世纪佳缘注册的女用户遭遇各种各样的“杀猪盘”骗局。利用她们急于寻找优质婚恋对象的心态,诱导女性投资、借贷、参与网络博彩等,而女性的结局往往是人财两空。
实际上,在世纪佳缘上受到伤害的不仅仅是女性用户,男用户受骗的情况也并不少见。
不知道大家是否还记得程序员苏享茂的事件。他留下的遗书称,他和妻子翟欣欣均为世纪佳缘的会员,但翟欣欣隐瞒婚史,在世纪佳缘上注册信息为未婚,在苏享茂提出离婚时敲诈勒索,用离婚协议卷走苏享茂1000多万。2017年9月7日凌晨5时左右,苏享茂从天台跳下身亡。
导致种种悲剧发生的直接原因,其实就是平台监管失位、审核机制不完善,甚至可以说是刻意忽视不去完善。平台如若继续一意孤行,最终也只能自食恶果。