极目新闻记者 曹雪娇

楼道内臭气熏天，墙上还有密密麻麻的蟑螂在爬，这个情景出现在广东珠海的一个小区内。20日，该小区的居民告诉极目新闻记者，上述情景是因为有一位老人总是捡废品回家堆放所致，小区物业工作人员称，前两日已经帮老人彻底打扫了卫生，目前有专门的工作人员和社区居委会工作人员一起协调安排这名老人的去处。

受访者提供的视频拍摄于一居民家中，整个房间都堆满了衣服和其他杂物，另一个房间的墙角不仅霉斑遍布，还爬满了密密麻麻的蟑螂。

房间内的墙上爬满了蟑螂（网络视频截图）

7月20日，居住在广东珠海的林女士（化姓）告诉极目新闻记者，视频是她趁着物业工作人员帮助老人家清理废品的时候拍摄的。

“我家是最近两年才搬到这个小区的，当初是看重了小区的学位，但没想到住进来是这样的环境。”林女士介绍，他们这栋楼是3梯6户的结构，视频中的房子是一位老太太带着女儿在居住，而和这两人同一层的业主，目前只有一户还在居住，其他4户业主都不回小区住了，还有业主在外面租房。

“电梯和楼道都很臭，物业的清洁人员每天用大量的消毒水拖地，都无法掩盖这种臭味，上下四层业主的生活都受到了影响。这名老人平时喜欢捡废品回家堆着，而且还不是纸壳、塑料瓶这些能卖钱的废品，老人家里有很多饭盒等生活垃圾，导致这几层几乎都被蟑螂包围了。”林女士说，她和这对母女不住在同一层楼，而且朝向不一样，所以关上门窗，还能忍受这种味道，有的业主几乎常年不开窗，他们向物业投诉，但是物业也拿这位老人没有办法。“我们业主群本来已经在众筹找人打扫卫生了，不过最近物业说服了老人，打扫了卫生。”

堆满杂物的房间（网络视频截图）

该小区物业工作人员告诉极目新闻记者，这名老人从2012年就在小区租住，房主疑似是老人的朋友，“之前她丈夫和另一个女儿也在这边住，后来不知道为什么搬走了。”

据这名工作人员介绍，最近终于能劝动这名老人打扫房间。18日、19日，他们一直在帮忙老人打扫卫生和消毒，第一天从上午十点清理到晚上九点，废品拉出去三大车。“大家清理完之后，回家都吃不下饭。”

堆满杂物的房间（网络视频截图）

“19日下午清理完后，这名老人还带着新捡的废品上楼，不过被守在楼下的同事劝阻了。”该工作人员称，现在物业的工作人员和社区的工作人员等一起协调商讨老人的去处。

珠海市香洲区前山街道岱山社区居委会一名工作人员表示，他们已经介入此事很长时间了，但社区目前没有专门的救助站，所以鉴于老人的实际情况，事情处理起来比较棘手，但现在有专门的工作人员在跟进处理。