问: 我已经做过核酸了，火车即将发车，可没出结果，怎么办？

　　可凭规定时间内的核酸电子采样凭证进站乘车。登录郑好办app首页——核酸检测一键通，可查询核酸采样电子凭证。

　　问: 我是豫A的车牌，返郑下高速需要核酸阴性证明吗？

　　需要。

　　根据郑州市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室关于调整来(返)郑人员政策的通告(2022年120号)，在郑州高速入郑口，设立交通服务站，对来(返)郑人员全部查验健康码和48小时内核酸检测阴性证明。

　　健康码异常按相关流程处置。健康码绿码但未持有48小时核酸检测阴性证明的，须在服务站临时核酸检测点免费检测一次，无需等待结果，抵达在郑居住地。

　　问: 我儿子连着做好几天核酸了，但为啥查不到核酸结果和核酸电子采样凭证？

　　建议核实郑好办中登记的核酸检测信息(身份证号、姓名、手机号)是否准确，如非本人，可以登录郑好办APP—核酸检测一键通—核酸检测信息登记—报名登记查询，点击编辑进行修改。

　　问: 请问现在武汉回郑州需要隔离吗？ 当前从武汉市返郑人员请提前3天通过“郑好办APP—返郑人员登记管理”入口或“支付宝—豫事办—来(返)豫报备”入口，据实填报提交。

　　入郑须持有48小时核酸检测阴性证明，抵郑后按照郑州市常态化核酸检测频次要求进行2次核酸检测，期间正常活动、离郑。