湖南省株洲市行政审批服务局四级调研员黄晓红是多个“联企微信群”的群主，她的手机里不时弹出问题反馈、工作进展等消息。最近，她和同事们帮助一家轨道交通配套企业解决了6个棘手的问题。“企业有获得感，我们也有成就感。”黄晓红说。

6月初以来，湖南开展万名干部联万企“送政策、解难题、优服务”行动。记者从湖南省工信厅获悉，截至7月25日，湖南省市县三级选派4万多名联企干部，走访和座谈的企业超过17万家，收集各类问题7万多个，其中不少问题得到及时解决。

湖南省株洲市一家轨道交通配套企业的生产车间。新华社记者白田田 摄

在省一级，来自不同部门的271名干部组成14个工作组，第一时间“下沉”市县。国家税务总局湖南省税务局政策法规处副处长姚格平所在的工作组累计走访110多家企业，他们走进工厂车间，和企业负责人面对面交流。

“联企干部带着政策下去，收集问题上来，分门别类解决，还要跟踪效果‘回头看’。”姚格平说。

湖南星图空间信息技术有限公司常务副总经理罗青青说，在联企干部的牵线搭桥下，企业授信额度由原来的200多万元增加到500万元，新增贷款将用于补充经营性现金流。

湖南省长沙市一家地理信息服务企业的工作场景。新华社记者苏晓洲 摄

此外，针对企业用电成本偏高问题，湘西土家族苗族自治州组织国网湘西供电公司成立多个低碳能效服务站，预计每年可为企业节省用电成本近千万元；针对人才短缺问题，邵阳、娄底等地采取技能认定“送考上门”、发放“人才服务卡”等举措。

湖南一格制药有限公司是一家省级专精特新“小巨人”后备企业。今年，这家企业计划新建厂房，排污管道需要穿过厂区外的马路。开挖道路涉及住建、园林、城管等多个部门，企业负责人有些发愁。

联系一格制药的湘潭市雨湖区科技和工业信息化局副局长庞武良得知后，赶紧协调相关部门，帮助企业及时解决了问题。“新厂房预计11月可以投入使用，相信到时企业发展也会提速。”一格制药总经理助理裴灿芝信心满满地说。

联企干部和湖南一格制药有限公司工作人员讨论管道开挖方案。新华社记者白田田 摄

眼下，湖南联企帮扶行动深入推进，各地积极探索长效机制。其中，长沙市搭建“企业百事通”平台，成立企业产销对接服务中心；株洲市建立2000多个企业服务微信群，辐射近15万家市场主体。

湖南省工信厅厅长雷绍业说，湖南将以此次联企帮扶行动为契机，完善帮扶企业数据库、联系企业干部库、企业问题数据库，将“政策落实率”“问题化解率”“企业满意率”作为重要指标，持续营造良好的营商环境。（记者白田田、苏晓洲）