(原标题:上海滞留三亚游客:领到了泡面、火腿肠等防疫物资,已开始登记回程信息)
从8月4日算起,今天已是上海游客许堇(化名)和家人抵达三亚的第6天,也是她原定的回程日。今天,酒店已开始组织所有住客登记回程信息,除了姓名、身份证号、联系电话等基本信息外,还包括回程目的地等。按照此前三亚公布的信息,游客在完成7天风险排查后,经评估后可离岛。返程信息登记启动,也令滞留游客对如期回家充满期待。
昨天起,许堇和家人入住的亚特兰蒂斯酒店已对滞留游客全部执行携程挂牌最低价的一半,即基础房型1044元一晚,约相当于她之前预订价4088元的四分之一。同时,酒店餐厅也开始推出一些平价套餐,价格从30元至198元一套不等。许堇发来的菜单显示,30元的套餐包括一份葱油拌面和经典辣肉,48元套餐则包括一份蛋糕和咖啡或茶类饮品等,198元套餐可供两名成人和一名儿童食用。
昨晚,许堇和家人已收到一份防疫物资:两桶方便面、两盒牛奶、几个小面包、几根香肠,还有苹果、桔子等水果。和防疫物资一起下发的,还有落款为“三亚市旅文局”的一封慰问信,对游客因疫情防控需要滞留三亚表达歉意和慰问。尽管刚收到防疫物资时许堇有点慌,担心几天后能否如期返回,但今天酒店开始登记返程信息后,她又心定了一些。
许堇和家人领到的防疫物资和慰问信 受访者供图
在酒店,滞留游客的反应也不完全一致。乘电梯时,许堇听到一位游客说,酒店里有其他游客要求免费供餐,但这位游客觉得这个要求并不合理:“免费给你提供方便面行不行?”
在每天关注三亚疫情数据的同时,许堇所在的海棠湾目前还算风平浪静,暂无阳性病例出现。今天下午,她又看到一个令人振奋的消息,三亚凤凰机场今天将执行3班包机送滞留旅客出岛,分别前往西安、成都和上海。
“不知道出岛是按什么顺序来,坐上今天返程的头班机需要什么条件?”在几个同样滞留在海南的游客群,许堇发出了这样的疑问。答案尚不明晰,但大家都觉得,回家的日子近了
记者了解到,许堇所在小区至少有三家人滞留海南岛。除了许堇一家四口外,还包括另一户滞留在海口的两大两小一家人,以及一名滞留在万宁市石梅湾附近公寓的邻居。
相关部门开始收集登记游客返程需求
刚刚,海南最新发布了滞留旅客离岛返程有关事宜公告,对符合条件的滞留旅客自8月9日起分类分批安排返程。其中,无疫的市县(区),旅客所在旅行团队或入住酒店近7天内没有阳性感染者;或近3天内未出现发热、干咳、嗅觉丧失、肌肉酸痛等临床症状的散客,可凭48小时2次(每天1次)核酸阴性证明返程。
低风险区,旅客所在旅行团队或入住酒店7天内没有阳性感染者;或近3天内未出现发热、干咳、嗅觉丧失、肌肉酸痛等临床症状的散客,可凭72小时3次(每天1次)核酸阴性证明返程。中高风险区,经过疫情防控降为低风险区后,执行低风险区规定。
在自愿基础上,优先安排具有医疗需要、老年人、儿童、孕妇等特殊人群及其陪护人员返程。
对离岛返程旅客,滞留地市县政府将统一安排将旅客从滞留地点闭环送至机场等地点,由民航等部门安排运力保障返程,并由目的地政府负责对返程人员实施“点对点”闭环接回。离岛返程前,机场、铁路、港航管理部门将严格验核返程旅客健康码、核酸检测结果、防疫行程卡。无法通过手机验核行程卡的老人、小孩,经专家评估符合要求方可离岛。
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上海滞留三亚游客:预订价4088元的酒店2088元已入住
今天(8月7日)是上海游客许堇(化名)和家人抵达三亚的第四天,8月4日从上海飞三亚后他们先在海棠湾的一家酒店式公寓住了三晚,今天已顺利入住之前预订的海棠湾亚特兰蒂斯酒店。
许堇(化名)和家人住的酒店
8月4日至6日在爱必浓酒店式公寓连续入住三晚时,许堇和其他住客还能去海边走走。酒店公寓的餐厅堂食关闭,但泳池还正常开放。不过,许堇今天发现通往海滩的门锁了,酒店门外货架上还堆着好几袋待取的蔬菜、肉类食材。“公寓里有厨房餐具配套,可能有住客这几天准备自己做饭了。”
上午10点半,许堇照例和家人排队做了核酸,然后前往即将入住的第二家酒店。拖着行李出酒店公寓时,工作人员拦住了他们,说:“现在酒店不让出去,出去后就不能再回来了。”得知他们要换酒店住,工作人员才放行。
根据此前公布的信息,此次三亚的疫情缘起于境外渔民传播,目前游客集中的海棠湾暂未出现感染病例。因此,许堇一家入住亚特兰蒂斯酒店的过程也相当顺利,中午12点左右入住手续已办理完毕。
按照之前的订单,许堇准备和家人在亚特兰蒂斯住两晚,让孩子们在水乐园好好玩玩,当时的预订价格是4088元一晚。昨天,三亚市新闻发布会上提出“酒店为滞留在住游客提供半价优惠续住服务”,许堇办理入住时也咨询了酒店如何执行这一规定。亚特兰蒂斯酒店前台工作人员答复称:8月5日和6日已入住了酒店且去机场被劝返的游客才算滞留,许堇和家人的情况不在此列。
不过,酒店还是给出了一些优惠政策。“现在携程上这家酒店的价格是2000多元一晚,我当时订的时候每晚都要加价,所以一晚4088元。现在酒店说可以不加价,我就把原来的订单退了再重新订,现在先按2088元的价格订了一晚,后续价格还要再问酒店是不是可以更便宜。”许堇说,她对现在这个房价还算满意。
8月4日起,亚特兰蒂斯酒店内的水族馆已经关闭,但作为酒店主要亮点的水乐园在每天10:00-18:00仍正常开放。据了解,三亚实行静态管理前,水世界客流爆棚时热门项目需要排队,或者购买快速通票畅玩。今天下午3点多,许堇带着两个孩子来到水乐园时,发现乐园内人并不多,几乎所有项目都可以随到随玩。近5点时天气比较凉快些了,水乐园才迎来了新一批玩水的游客。
让许堇稍感安慰的是,孩子们在水乐园玩得很开心,回房间后一沾枕头就睡着了。今天起,海棠湾部分酒店已经要求游客们只能在酒店区域内活动,海滩不让去,设施丰富的酒店对孩子们来说比较能待得住。
和昨天相比,外面的餐厅开得更少,原本可以叫到的外卖基本都已停止接单。今天,许堇和家人在酒店吃了三顿,晚餐4人花了近600元。“就当酒店房价没便宜吧,不过我也看到有游客在吃方便面,是之前在附近的超市买的。”许堇说。
根据三亚公布的政策,游客在完成7天风险排查后,经评估可离岛。目前,许堇和家人已经做好了再在酒店待上五六天的准备。她说,昨天接到8月9日回上海的机票被取消的通知后,已经第一时间改签了8月13日返沪的机票,希望到时能顺利回家。