1.三险统征系统如何归集为统一征缴户？

　　答：截至目前，系统已通过数据比对将大部分单位完成了归集，未归集为统一户的原因为三险单位登记信息不一致，大多为单位名称、统一信用代码不同，需携带营业执照或登记证书复印件，修改正确后再做归集。

　　2.三险经办机构不一致如何归集？原编号如何变化？

　　答：第一，三项保险为同一经办机构的，以养老保险为主户归集。单位编号及个人编号以养老保险编号归集。

　　第二，三项社会保险不在同一经办机构，但其中两项在同一经办机构的。1、养老保险与其他两险其中一险在同一经办机构的，以养老保险为主户归集。2、养老保险与其他险种不在同一经办机构的，以失业保险为主户归集。单位编号及个人编号以主户内参保人员个人编号归集。

　　第三，三项保险在不同经办机构参保的，暂按各险种原经办机构分别办理业务。跨经办机构归集程序正在开发中，待完成后将第一时间通知大家。

　　3.个人编号未归集如何处理？

　　答：未归集原因为三险个人登记信息不一致，多为名字、身份证号不同，需携带身份证复印件、个人信息变更表，修改正确再做归集。差异过大的需携带档案及相关印证材料。

　　4.“三险统征”后网厅如何开通？

　　答：已完成三险归集的单位，三险归集为同一社保户且已开通原企业养老保险经办网厅的，无需再开通。其他未将三险归集为同一社保户的参保单位均需在受理其业务的经办机构办理网厅开通业务。市级社保经办在市社保中心征缴大厅D01—D04号窗口申请开通。

　　5.网厅如何办理新增？（注意和第6点区分）

　　答：三项保险均为新参的： 按个人新参保模块要求进行新参(新增)。

　　6.养老已转入新就业单位的参保人员，工伤、失业如何在新单位办理新增？

　　答：可以在【人员参保信息修改】模块新增险种信息，按填报要求进行申报，变更原因选择【人员新参保】。 需要注意的是：由于养老目前(统筹内)省内转移规则为原单位暂停、新单位办理新增转入，部分单位专管员在办理养老已转入新单位的人员时，失业与工伤也按此规则办理，导致工伤和失业出现新的编号。出现类似情况的，需要到窗口办理个人编号合并业务。

　　7.单险种欠费，三险无法转入新单位怎么办？

　　答：目前程序已修复，原单位险种已办理暂停的，新单位可办理不欠费险种的新参保。(工伤保险险种不受限制)

　　8.减员如何不影响领取失业金？

　　答：失业保险人员减员：只可选择辞退或合同到期（可领取失业保险金）、辞职（不可领取失业保险金） 。养老保险和工伤保险人员暂停：可按原规定减员，也可按失业规则减员。

　　9.三险统征的月结规则是什么？滞纳金如何收取？

　　答：按三险统征系统设定，三险任一险种申报记账至自然年月，将自动进入该险种的征缴计划。若无人员变化，无需来柜台办理申报，系统将在每月20号（遇节假日提前）自动记账，征集单自动推至税务，缴费即可。 若当月有人员增减变化，请在每月20号前通过系统或柜台完成增减业务。

　　新系统目前的滞纳金收取方式为跨年，请在当年完成申报，11月份前征集单申报费用须在本年完成缴纳；12月份征集单申报费用须在次年1月20号之前完成缴纳， 避免产生滞纳金。

　　10.单位如何打印参保人员的三险种参保证明？

　　答：单位可自行在网厅上打印三险的个人参保证明，流程是：进入网厅→报表打印→点击养老保险模块→个人参保证明打印→选择险种→打印证明。