学生票乘车时间有要求吗?
学生票乘车时间限为每年的暑假6月1日至9月30日,寒假12月1日至3月31日。
我搬家了,乘车区间有变化怎么办?
学生父母迁居时,经学校确认后,可以修改乘车区间,并在修改处加盖公章,同时修改学生火车票优惠卡的相关信息。
父母不在同一城市,可以申请两个乘车优惠区间吗?
学生票乘车优惠区间只能有一个,父母分处两个城市时,需要选择其中一个作为区间终点站。
购买联程车票,会核销几次优惠次数呢?
联程车票分段发售学生票时,学生旅客购买第一段车票时,核销一次优惠次数,当购买下一段接续车票时,系统自动判断,接续行程不再核销优惠次数。
学生票退票后,优惠购票次数是否返还?如何收取退票费?
学生票退票后,将返还优惠次数;但购买联程学生票的,如仅退部分接续车票,不返还优惠次数。学生票退票手续费与成人票退票手续费规则相同。