在各种好莱坞大片中，美军都是以装备精良的形象出现的，尤其是涉及信息化作战的电脑通常都是性能超乎想象。只是现实里的情况嘛，恐怕有些落后得颠覆大众想象了——至少在美国空军中就是这样的。

“任务与目的”网站称，如今美军使用的部分电脑可能和这台1998年的电脑一样慢。

事情还要从美国空军部长肯德尔在8月初发布的一份备忘录说起。美国“任务与目的”网站近日披露，肯德尔在备忘录中宣布，在解决整个美国空军内部的那些老化或故障的电脑问题上，他和他带领的团队已经取得了“重要”的开端。

在外界的印象里，要说谁的电脑老化或出故障，那还不好解决？直接更换呗。可对于美国空军来说，可没这么简单——因为这种情况实在是太普遍而且太严重了。

今年1月，美国空军雇员、麻省理工学院人工智能加速器运营总监迈克尔▪卡南在极度沮丧中发表了一份公开信，呼吁军方修复其过时、破旧的电脑：“亲爱的国防部，在购买飞机、坦克和军舰之前，先修好我们的电脑。昨天，我花了一个小时等待登录。想要创新？去年由于电脑无法工作，实际上损失了数以万计的员工工时。”

卡南的公开信在网络上疯传

卡南抱怨说，他使用的空军电脑，是售价仅108美元超级便宜货，光是要登陆Outlook收电子邮件就花了1小时20分钟；电脑刚开机，CPU使用率就跳到100%；打开Excel文件就死机；每天要重新启动10次……“我们是世界上最富有、资金最雄厚的军队……但不知何故，基本的 IT 资金仍然是事后才想到的。”

卡南的抱怨在社交媒体上病毒式传播开来，无数现役或退役美军官兵纷纷用自身经历抱怨美军电脑的落伍和故障百出，#fixourcomputers （修好我们的电脑）也成为网络热搜词。报道形容说，这些内部信息显示，美国空军许多计算机根本是来自“石器时代”，与该军种的高科技形象天差地别。

美军这些电脑的运行速度到底有多慢呢？本月早些时候，一名美国空军预备役人员巴伦▪斯通制作了一张表格，比较了他在个人电脑上和在空军电脑上完成基本任务所需的时间。例如打开个人电脑、登录和查看电子邮件需要1分16秒，而在空军电脑上执行相同的操作需要8分31秒。

一位匿名美国空军人士嘲讽说，年复一年，每批新来的美国空军人员都以为“行动中心的情况就跟电影里是一样的”，结果他们会发现，如果打开电子邮件的同时再打开一份PDF文件，电脑就会死机……

还有人抱怨说，“今天，当我重命名电脑桌面上的一个文件时，电脑就死机了。”

除了硬件过于落伍、连基本的软件都带不动外，造成美空军电脑故障频发的另一个原因是安装有一大堆累赘的软件。斯通描述说，“启动五分钟后，我的个人电脑进入了舒适的空闲状态，而空军电脑的CPU仍在与McAfee、Tanium 和一堆其他东西打交道。”

作为IT专业人士，斯通表示，要解决美国空军的电脑问题，并不是简单地购买更新、更强大的计算机（尽管这肯定会有所帮助），而是“必须解开拖累我们机器的配置脚本和膨胀的软件网络”。

但说起来容易做起来难。就在四个月前，美国空军的第一位首席软件官辞职了，因为“仅仅为了解决一些基本的信息技术问题而与国防部的整个官僚机构进行斗争是不值得的”。哪怕是美国空军部长肯德尔亲自挂帅推动解决，这都过去了8个月，才是刚刚有了一个开端。