一边是马斯克的步步紧逼，另一边则是前员工举报，内忧外患的推特开始组建新团队。
当地时间8月24日，路透社报道，社交媒体公司推特（Twitter）正在组建专门团队，以清理虚假账户、减少有害内容。一封员工内部备忘录显示，新团队名为“健康产品和服务（Health Products and Services, HPS）”，由负责过滤错误信息和有害内容的健康体验团队（health experience team），与负责审查用户资料、删除垃圾账户的服务团队（service team）合并而成。

推特公司总部。 IC 图

今年6月加入推特的Ella Irwin将负责领导该团队，Irwin在给员工的电子邮件中写道：“我们不能孤军奋战，而是要作为团队一起工作，聚焦更加具体的问题。”
路透社称，推特正处于腹背受敌的艰难困境中，HPS团队的创建具有重要意义。
推特的形势不容乐观。一方面，与特斯拉CEO埃隆·马斯克（Elon Musk）的战争进入白热化阶段。马斯克正在步步紧逼，企图在收购案中打倒推特，终结440亿美元的收购交易。
另一方面，一封来自前推特安全主管Peiter Zatko的举报信，将推特推上风口浪尖。据《华盛顿邮报》8月23日报道，Zatko指控推特在隐私安全、内容审核、虚假账号数量检测方面存在“极其严重的漏洞”。
此前7月，Zatko向美国证券交易委员会（SEC）、联邦贸易委员会（FTC）和司法部提交了长达84页的指控文件。他在文件中提出推特存在的三大问题——系统和软件过时、无法抵挡外部黑客的攻击；员工权限混乱、能够随意访问用户数据；虚假账号数量检测流程存在漏洞。
举报文件显示，推特的50万台服务器中，超过一半设备运行的是未升级的过时软件，超1/4员工的电脑上没有系统升级功能。这导致设备无法加密存储数据、完善安全补丁。
Zatko还表示，推特的7000名全职员工中，约一半员工可以随意访问系统核心和用户数据，且访问过程并未受到监控。此外，数千台笔记本电脑中含有推特源代码的完整副本，这导致公司极易遭到黑客攻击。
此外，推特还将增加用户数量的任务置于减少虚假账户数量之上，并用高达1000万美元的奖金激励高管增加用户数量。而此前5月，推特CEO Parag Agrawal信誓旦旦地表示，“公司有强烈的意愿删除尽可能多的虚假账户”。

图源：Agrawal推特

Zatko的投诉与马斯克关于虚假账户数量的质疑相呼应，这位社交媒体达人并未放过如此机会。报道发布的当天，他在推特发布电影《匹诺曹》电影表情包，上面写着“吹个口哨”，暗示自己支持Zatko的“吹哨”行为。
此外，他还分享了《华盛顿邮报》最新报道截图，文中写道：“据四名熟悉推特评估虚假账号流程的人士，该公司提供给华尔街的虚假账户数量并非真实的，推特还隐瞒了几项内部数据。另据一份内部文件，这项内部数据曾在董事会内部共享。”
马斯克发表感想：“虚假账户的相关数据确实在董事会内部共享，但他们却不愿公开……”

图源：马斯克推特

据美国有线电视新闻网（CNN），Zatko的律师John Tye称，他们还没有和马斯克取得联系。Tye强调，早在马斯克宣布收购推特之前，Zatko就已经开始举报流程。
据《纽约时报》，马斯克的律师Alex Spiro表示，他们对Zatko的说词很感兴趣，已经向这位“吹哨人”发送传票。
值得注意的是，马斯克的律师团队为10月17日举行的庭审做足了准备，已经传唤多名关键人物，包括推特前 CEO 杰克·多西（Jack Dorsey）、前消费品总经理Kayvon Beykpour和前收入产品主管Bruce Falck。
截至8月23日美股收盘，推特跌7.39%，报39.86美元/股， 远低于马斯克提出每股54.20美元收购价。