南方财经全媒体 见习记者冯恋阁 21世纪经济报道 记者郭美婷 广州报道
近日,由于被质疑滤镜效果违反生物识别法案,社交软件Snapchat的母公司Snap将以3500万美元(约2.4亿元人民币)和解一起隐私集体诉讼案件。这起集体诉讼在美国伊利诺伊州发起,原告指控Snapchat的滤镜不合理地收集和存储了居民的人脸信息,并且未提前告知这些行为,这违反了伊利诺伊州的《生物信息隐私法案》。
此前,Meta也因Facebook和Instagram上的滤镜功能在该州被起诉,最终停用了在该州的相关功能。
Snap:滤镜不违法,但是同意和解
根据伊利诺伊州杜佩奇县第十八巡回法院8月22日发布的文件,社交软件Snapchat的母公司Snap将可能以3500万美元和解该隐私集体诉讼案件。和解已于 8 月 8 日在法院提起,并获得了法官的初步批准。和解协议显示,正式批准后,自 2015 年 11 月 17 日以来所有使用过Snapchat的伊利诺伊州居民都将可能从这笔和解金中获得赔偿。
在此前的诉讼中,原告认为Snapchat的滤镜功能违反了伊利诺伊州的《生物识别信息隐私法》(以下简称“BIPA”),具体行为包括未经允许收集和使用了生物识别信息。
作为一款以照片分享为主要功能的软件,丰富的滤镜是Snapchat产品竞争力的重要组成部分。原告认为, Snapchat的滤镜可以通过摄像头,扫描、采集,并修改用户面部数据,以达到任意改变他们在镜头中的脸部形象的效果。然而,这些面部数据属于BIPA保护的“生物识别标识符(biometric identifier)”。同时,Snapchat并没有公开告知收集、使用和销毁个人生物识别信息的具体流程。
但Snap则否认了这些指控。公司表示,产品的滤镜功能是通过物体识别技术(object recognition technology)实现的,这项技术只会识别出人的五官并加上滤镜效果,但这些特征并不会指向特定的个人。此外,Snap还表示,数据会存储在用户的设备上,甚至部分数据会在关闭应用时就被删除,不可能被发送到公司的服务器。
科技公司深陷生物识别信息隐私诉讼
据悉,Snapchat的滤镜大多是依托AR增强现实技术实现的,简单来说,该技术就是将虚拟世界的CG图像投射到现实之中。应用中的滤镜会把镜头中的人脸变成动物、水果,或者是在照片上添加其他元素,用户可以选择相应的滤镜,并且根据自己的喜好进行调整。除了Snapchat,在海外,Facebook、Instagram和Tiktok等软件都推出了AR滤镜功能;而国内,AR滤镜也逐渐在各个应用普及,比如购物软件提供的AR试妆功能、还有短视频软件的部分变脸特效滤镜等。
但是,随着技术的逐渐普及,其中的风险也逐渐被用户所重视。事实上,Snapchat并不是第一个因为在软件中使用AR滤镜功能被指控违法收集用户信息的大型互联网公司。
今年5月,Meta也被指控违反BIPA和德克萨斯州的有关人脸识别与隐私的相关法律,随后Meta在伊利诺伊州和德克萨斯州关闭了旗下社交软件Facebook、Instagram等多个产品的AR滤镜功能。而在去年,由于频频被质疑非法收集用户生物识别信息,Meta宣布暂时关闭Facebook上的人脸识别系统,并将删除超过 10 亿人的个人面部识别模板。
而此前,字节跳动旗下产品TikTok也以 9200万美金和解的一起隐私集体诉讼,也涉及滤镜对人脸隐私的非法收集。在和解协议稿中,TikTok被指控违反BIPA,利用技术采集用户的面部特征并推荐相关的贴纸和滤镜。8月22日,法院正式批准和解。