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曾经对标麦肯,野心勃勃想当中餐霸主,如今......
十余年的版权纠纷
终于要盖棺定论了?
日前,#李小龙女儿向真功夫快餐索赔2.1亿#的词条冲上微博热搜榜首。
根据上海市高级人民法院网站公布,8月25日上午9时,知名影星李小龙女儿李香凝诉真功夫一案,在上海市第二中级人民法院开庭审理。
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2019年12月25日,因认为真功夫快餐使用酷似李小龙形象的图标长达15年,李小龙公司将真功夫快餐诉至上海二中院。
在2019年披露的诉讼请求中,原告要求真功夫快餐立即停止使用李小龙形象,在媒体版面上连续90日澄清其与李小龙无关,并请求法院判令真功夫赔偿其经济损失2.1亿元,以及维权合理开支8.8万元。
面对李小龙女儿方的维权诉讼,真功夫态度可谓强硬。
其曾对外回应称,“我们的商标是否侵权,多年前也曾有过争议,但我们的商标一直没有被判定侵权或者撤销的行政或司法结论。时隔多年后被起诉,我们也很疑惑,我们正积极研究案情,准备应诉。”
目前,在真功夫所申请的带有酷似“李小龙”形象的商标中,其中8个商标状态为“已注册”,9个商标状态为“撤销/无效宣告申请审查中”。
要透彻了解这段“悠久”的纠纷,还是要回到真功夫的创业起点。
对标麦当劳肯德基
真功夫要做中式快餐的霸主!
真功夫的起点,其实就是当下众多夫妻餐饮小店。
1994年,潘宇海在当地开了家小有名气的甜品店,随后姐姐、姐夫蔡达标入股,合伙经营。
重新装修后的店面,增加了快餐和粉面粥。由于品牌名不太好注册,便改名为“双种子”,寓意着两家齐心协力,共同创业。
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这有点土气的门头,咋看都不像餐厅,跟镇里的农资社差不多。但名字虽然土,发展还不错,潘宇海擅长菜品开发,蔡达标负责外联,双种子发展的还不错,把店从东莞拓展到了广州和深圳,已经有了9家分店。
真功夫的真正诞生,还与已故的营销大师叶茂中有关。
为了让品牌有更多发展, 成为中式快餐的霸主,他俩找到了叶茂中,虽然9家店的年利润都不够付策划费,但两人表示,借钱也成,只要叶茂中能接下这单。
第一步是改名。
2003年,在叶茂中的创意下,品牌名升级为“真功夫”,品牌形象变成了更具动感的“功夫龙”,一个典型的中国文化符号。这让品牌的知名度快速打开,也埋下了一颗雷。
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第二步,便是寻找“冲突”,寻找差异性。
与麦当劳、肯德基以西式油炸食品的菜品风格不同,真功夫砍掉了类似的薯条、鸡翅,着力开发中式的以蒸为主的食物。
用“营养还是蒸的好”广告语,与当时大众对西式快餐是洋垃圾、不健康的理念形成强烈对比,冲突感极强。
在价格方面,叶茂中还要求定价“永远比麦当劳贵1元”。
此时我们不得不感慨一句,中国餐饮早期创业者的胆识与创造力。
像入市之初的永和大王,一根油条卖出了2块钱,当时的小摊只要5毛钱。
为了这天价油条,永和大王下足了功夫,色拉油用过一次就立马换掉,面粉选用国外的,来保证品质和健康性。
真功夫与麦当劳、肯德基的各种对立且压人一头,让消费者感知到,这是一个和麦肯比牛掰的品牌,甚至更牛掰。
改名后的真功夫,进入到了高速发展期,直营店突破了100家。
除了在营销策略上的成功外,真功夫还是中餐标准化重要的探索者。
真功夫一方面引进麦当劳的经理人,学习麦肯的标准化理念,从前台到后台整个流程都进行了优化,把各环节都施行了标准化,另一方面对烹饪设备进行了改造。
蒸这个烹法,虽然大锅小锅都能成,但蒸出来的效果却不同。为了减少这种偏差,真功夫还自主研发了电脑程控蒸汽柜,控制蒸制温度、气压、时间的统一,呈现口味的统一。
无需厨师把控,减少人力成本,80秒取餐,出餐效率大提升,真正成了“快餐”。
在大后方,真功夫还投资5000万元,能容纳400间餐厅运作的大型后勤中心,开设了“管理学院”“米饭大学”等内部培训体系。
麦当劳、肯德基,不仅是营销上的“对立面”,更是标准化流程的良师,真功夫标准化进程,带着太多麦肯的影子。
开启全国发展战略的真功夫,先在建立华东、华北后勤基地,随后在上海、杭州、宁波、北京设立分公司,开始全面拓展。
开店上也是高举高打,和麦肯开在一起,占领大中城市的商圈制高点。在2004年—2006年,真功夫始终保持着年均55%的增长速度,发展模式逐渐成熟。
内忧&外患
真功夫的霸主梦稀碎
野心勃勃想当中餐霸主,可高峰期没维持几年,真功夫就遇到了瓶颈。
面对市场竞争格局的快速演变以及西式快餐“本土化”的改良,真功夫的竞争环境逐渐惨烈:
肯德基针对中国饮食的特点,先后推出了番茄蛋花汤、早餐粥、油条、米饭等,使得真功夫的稀缺性受到威胁。麦当劳平均营业额是中式快餐店的160倍,肯德基则以每月平均推出2款新产品的速度遥遥领先。
真功夫在深海里用力上游,与市场竞争的节节败退同步的是,一场牵扯金钱、爱情、暴力、欺骗的狗血故事,正在真功夫内部蔓延……
真功夫成立早期,公司总裁的担子一直落在作为大厨及创始人的潘宇海身上。2003年后,真功夫迅猛发展,眼见公司就要壮大,蔡达标向潘宇海提出“让自己也当当总裁”的想法。
上了位不能不干“实事”。
随后几年间,潘宇海在接受媒体报道时表示,蔡达标对外避而不谈真功夫前身是自己创立的事实,损伤股东间感情。与此同时,蔡达标的亲属进入真功夫内部的要位,开始实施“去家族化”改革,并引入一批麦肯高管“空降兵”,成功“逼走”真功夫的早期创业元老。
然而,夺权之路还未大功告成,2009年,蔡达标婚外情曝光,被妻子起诉重婚,并欲索回由前者代为管理的25%股权。同一时间,潘宇海要求清查真功夫财务账目被拒,随即起诉。
随后,真功夫部分高管因涉嫌经济犯罪,被警方带走协助调查;真功夫总裁办公室及董事长办公室的秘密文件——《蔡总方面优劣势情况分析》、《潘宇海方面优劣势情况分析》、《真功夫系脱壳工作计划》等被曝光。
元老离场,核心高管大量流失,实控人醉心内斗,真功夫的发展战略与门店拓展项目在这几年间几乎全面停滞。
2011年4月,蔡达标因涉嫌经济犯罪被捕。2013年12月12日,广州市天河区法院认定蔡达标职务侵占和挪用资金两项罪名成立,判处有期徒刑14年。
时至今日,蔡达标仍在“刑”,真功夫的执掌大权重回潘宇海手上,但这一场长达十年的狗血故事,早已让真功夫内部被掏空。
面对中式快餐江湖趋于稳定的“三国鼎立”现状,被“内忧外患”包裹着,真功夫的一场霸主梦,还未开始已然破碎。
时代“抛弃”了真功夫
可中式快餐不会落幕
现在真功夫仍有500多家店,开在44个城市里。
2021年8月份,真功夫转型做粤式小份菜,准备再博一把,但不实惠的菜量反而劝退了很多人,大众点评上满是吐槽分量少的评论。
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作为曾经的“中式快餐老大哥”真功夫似乎后继无力。而纵观当前中式快餐市场,老乡鸡、乡村基、老娘舅三方正虎视眈眈冲击IPO,前两者也先后突破了千店规模。目前,老乡鸡现有门店1073家、乡村基(含大米先生)现有门店1145家,老娘舅则为388家。
浩荡中式快餐江湖,几乎人人都有一个“麦肯梦”,期待哪天自己的品牌成为“中式快餐帝国”。面对前辈,取其精华去其糟粕,随着大批新中式快餐品牌不断冒头,快速兴起,尽管时代似乎已经“抛弃”了真功夫,但中式快餐江湖的故事,不会落幕。