极目锐评|辛巴发长文爆料刘畊宏夫妇也卖“假燕窝”,只要骗了消费者都该担责

热点资讯2022-08-31 10:40:18未知

极目锐评|辛巴发长文爆料刘畊宏夫妇也卖“假燕窝”,只要骗了消费者都该担责

极目新闻评论员 屈旌

8月30日晚,“辛巴发长文爆料刘畊宏夫妇卖假货”热搜第一。辛巴在某直播平台发长文,再次详细讲述了之前引起争议的卖“假燕窝”事件。他有些愤愤不平地表示,很多网红明星都曾卖过同款燕窝,其中还包括现在正当红的刘畊宏,他也为给消费者带来了不好的消费体验而再次道歉。(据8月31日橙柿互动)


辛巴曾经在“假燕窝”事件后出面澄清,但最终被“打脸”(来源:网络视频截图)

自从“假燕窝”事件之后,在大众印象之中,辛巴的名字就跟卖假货联系到了一起。比起他的公司承诺对消费者退一赔三,共需先退赔6198.3万元,截至2022年1月14日,已赔付共计4143万元的经济代价,恐怕这一名声上的污点,对他的影响更大更深。

在事件沉寂了一段时间之后,他突然跳出来爆料,的确有种“自己掉进河里,所以要拉人下水”的感觉。但这一次他却得到了很多网友的支持。因为道理很简单,卖假货这事,不管是谁卖的,坑的都是消费者,不管是谁卖的都应该要担责,不能区别对待,否则法律的公平和权威何在?

就算刘畊宏夫妇因为带着大家做运动而广受欢迎,人气很高,但这跟他带货的行为是否规范,选品流程是否严格完善,是否笃守诚信原则,对得起消费者的喜爱并没有直接关系。既然辛巴实名举报了,也公布了相关主播名单,那么平台和相关部门就应该介入调查,给公众一个清楚明白地交代。


当红的刘畊宏夫妇被爆也卖过该品牌燕窝的其他产品(来源:网络视频截图)

值得注意的是,这一燕窝品牌此前在各平台直播间都的确卖得很火,厂家应该是花了大力气做了这方面的推广,但是每个主播实际推荐产品时的话语与表现都不一样。辛巴之所以被市场监管部门重点处罚,一是因为他的直播间粉丝量庞大,相应的成交量也巨大,造成的损害和负面影响也就更大;另一方面,也是由于辛巴旗下主播在带货时的确有夸大宣传的行为,将燕窝成分每碗不足2克的风味饮料当成燕窝来售卖,违法行为事实明确。

事后,辛巴的辛选集团旗下公司沭阳和翊信息有限公司,又起诉了该产品生产方广州融昱贸易有限公司,认为是商家提供的产品说明、介绍等资料存在虚假,对消费者构成欺诈,误导涉事主播进行了夸大宣传,这一仲裁案件于2021年7月有了结果,广州仲裁委员会确认融昱公司故意误导辛选做出虚假、引人误解的宣传行为,裁决融昱公司向和翊公司支付其先行赔付给消费者的赔偿款约3035万元、并就名誉损害象征性赔偿损失1元。而目前,该燕窝产品的涉事品牌方已被吊销执照。

也就是说,其他主播究竟有没有夸大宣传,虚假宣传的行为,还需要根据其卖货时的表现,与品牌方的沟通过程,进一步地核实调查。但无论如何,这件事绝不能止于辛巴个人“泄愤”,那么多的明星网红主播,牵涉到的消费者数量不可小觑,应该认真对待,调查清楚,该赔的要赔,该罚的也要罚。

辛巴旗下主播卖“假燕窝”这件事已经过去了近两年,但至今依然难以平息,虽然也有很多人认为辛巴积极赔付了,也付出了代价,但是头部主播虚假宣传,不仅仅是伤害了消费者对其个人的信任,更是给整个行业的口碑抹了黑。以至于现在不少网友提起直播带货,第一反应就是“假货遍地,自求多福”,这当然不是一个健康发展的状态。

一方面,监管的确应该进一步加强,尤其是平台,既然要做电商,就要切实地、一视同仁地尽到审查和监管义务,对于“卖假货”这样的投诉,要高度重视并及时配合相关部门调查,不能总靠消费者自己曝光维权;另一方面,不管是明星转型的主播,还是草根网红主播,都要从辛巴的事例中吸取教训,加强选品和品控,把住商品质量关,守住吆喝宣传的底线,不能一味地替品牌方说话,忽视了消费者的权益和感受,否则,早晚一定会“翻车”。

(来源:极目新闻)

延伸阅读:

热搜第一,辛巴发长文称刘畊宏夫妇卖假货

8月30日,“网红辛巴直播间被封,发长文举报刘畊宏夫妇卖假货”话题登上热搜,引起网友关注热议。



30日微博热搜榜

今日,有网友发现,直播带货圈“一哥”辛巴的某音账号遭到官方封禁,勒令其在封禁24小时后才能复播,平台给出的原因是辛巴涉嫌贬低与损害平台形象。

而辛巴今日发布的视频中,直接把抖音官方给出的封禁理由贴了出来,并嘲讽抖音“你的形象是被你控制出来的么?”



截图自辛巴抖音账号

据悉,今日早些时候,辛巴在抖音发布长文,控诉抖音“双标”,因为“糖水燕窝”一事,其它知名带货主播均没有受到处罚。

辛巴在长文中透露,当初抖音的诸多网红以及明星(包括刘耕宏)卖了同款燕窝,销售价格300多每单,宣传内容坚决存在虚假宣传以及夸大宣传 (有视频为证)。



截图自辛巴抖音账号

你为什么封锁你平台所有的销售记录,视频以及内容,最终销售内容被你平台全部隐藏,贵平台隐藏的原因是在保护什么?

还是因为平台销售价格贵了100多, 1赔3赔不起,还是你无视法律,莫非你是包庇犯罪,躲避法律?

在隐藏的情况下你又送了我几十次热搜,这个号是我本人的,就不用提供身份证了吧,我实名举报贵平台徇私舞弊,无视法律,我相信公道总会体现,不是你掌控舆论就能一手遮天,希望贵平台能够站出来为你的消费者维权做主。

希望你把当时你平台直播这款燕窝的内容提供一下,据相关部门要求所有带货视频都要存档应该是2年,具体时间我再跟进一下。

如果不能提供也应该给个理由,也让市场监督管理局评估一下你有没有触犯法律,贵平台这么喜欢控制舆论,这件事也让大家看看平台对所有事件一视同仁的态度。

目前,对于此事,抖音及刘耕宏方面还没有作出回应,后续关注。

本文标签: 刘耕宏  辛巴  燕窝  

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