极目锐评｜辛巴发长文爆料刘畊宏夫妇也卖“假燕窝”，只要骗了消费者都该担责

热点资讯2022-08-31 10:40:18未知

极目新闻评论员屈旌

8月30日晚，“辛巴发长文爆料刘畊宏夫妇卖假货”热搜第一。辛巴在某直播平台发长文，再次详细讲述了之前引起争议的卖“假燕窝”事件。他有些愤愤不平地表示，很多网红明星都曾卖过同款燕窝，其中还包括现在正当红的刘畊宏，他也为给消费者带来了不好的消费体验而再次道歉。（据8月31日橙柿互动）

辛巴曾经在“假燕窝”事件后出面澄清，但最终被“打脸”（来源：网络视频截图）

自从“假燕窝”事件之后，在大众印象之中，辛巴的名字就跟卖假货联系到了一起。比起他的公司承诺对消费者退一赔三，共需先退赔6198.3万元，截至2022年1月14日，已赔付共计4143万元的经济代价，恐怕这一名声上的污点，对他的影响更大更深。

在事件沉寂了一段时间之后，他突然跳出来爆料，的确有种“自己掉进河里，所以要拉人下水”的感觉。但这一次他却得到了很多网友的支持。因为道理很简单，卖假货这事，不管是谁卖的，坑的都是消费者，不管是谁卖的都应该要担责，不能区别对待，否则法律的公平和权威何在？

就算刘畊宏夫妇因为带着大家做运动而广受欢迎，人气很高，但这跟他带货的行为是否规范，选品流程是否严格完善，是否笃守诚信原则，对得起消费者的喜爱并没有直接关系。既然辛巴实名举报了，也公布了相关主播名单，那么平台和相关部门就应该介入调查，给公众一个清楚明白地交代。

当红的刘畊宏夫妇被爆也卖过该品牌燕窝的其他产品（来源：网络视频截图）

值得注意的是，这一燕窝品牌此前在各平台直播间都的确卖得很火，厂家应该是花了大力气做了这方面的推广，但是每个主播实际推荐产品时的话语与表现都不一样。辛巴之所以被市场监管部门重点处罚，一是因为他的直播间粉丝量庞大，相应的成交量也巨大，造成的损害和负面影响也就更大；另一方面，也是由于辛巴旗下主播在带货时的确有夸大宣传的行为，将燕窝成分每碗不足2克的风味饮料当成燕窝来售卖，违法行为事实明确。

事后，辛巴的辛选集团旗下公司沭阳和翊信息有限公司，又起诉了该产品生产方广州融昱贸易有限公司，认为是商家提供的产品说明、介绍等资料存在虚假，对消费者构成欺诈，误导涉事主播进行了夸大宣传，这一仲裁案件于2021年7月有了结果，广州仲裁委员会确认融昱公司故意误导辛选做出虚假、引人误解的宣传行为，裁决融昱公司向和翊公司支付其先行赔付给消费者的赔偿款约3035万元、并就名誉损害象征性赔偿损失1元。而目前，该燕窝产品的涉事品牌方已被吊销执照。

也就是说，其他主播究竟有没有夸大宣传，虚假宣传的行为，还需要根据其卖货时的表现，与品牌方的沟通过程，进一步地核实调查。但无论如何，这件事绝不能止于辛巴个人“泄愤”，那么多的明星网红主播，牵涉到的消费者数量不可小觑，应该认真对待，调查清楚，该赔的要赔，该罚的也要罚。

辛巴旗下主播卖“假燕窝”这件事已经过去了近两年，但至今依然难以平息，虽然也有很多人认为辛巴积极赔付了，也付出了代价，但是头部主播虚假宣传，不仅仅是伤害了消费者对其个人的信任，更是给整个行业的口碑抹了黑。以至于现在不少网友提起直播带货，第一反应就是“假货遍地，自求多福”，这当然不是一个健康发展的状态。

一方面，监管的确应该进一步加强，尤其是平台，既然要做电商，就要切实地、一视同仁地尽到审查和监管义务，对于“卖假货”这样的投诉，要高度重视并及时配合相关部门调查，不能总靠消费者自己曝光维权；另一方面，不管是明星转型的主播，还是草根网红主播，都要从辛巴的事例中吸取教训，加强选品和品控，把住商品质量关，守住吆喝宣传的底线，不能一味地替品牌方说话，忽视了消费者的权益和感受，否则，早晚一定会“翻车”。

（来源：极目新闻）

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