出品:子弹财观
9月3日消息,据黑猫投诉平台显示,新能源汽车公司理想汽车在近期遭到了车主发起的集体投诉,该集体投诉在9月2日下午2点多发起,目前集体投诉量为16,他们投诉的理由是“理想汽车存在欺骗销售问题”,但当前的集体处理率为0。
至于具体情况,发起集体投诉的车主透露,自己今年6月30日在上海订购了一辆理想One汽车,当时的售价为34.98万元,定金5000元。在他订购这款车时,销售和汽车生产商都没有提到这款车的升级换代停产以及降价等事宜。当车主提问时,对方也表示没有这个计划,并保证全国统一价格,不存在降价的情况。
该车主最终在8月19日提到了新车,但让他不满的是理想ONE新车刚到手不足12天,“2022年9月1日,理想汽车公司就公布理想one汽车将升级换代停产,并优惠两万元销售”
因此该车主认为理想汽车这些行为存在对他本人的欺骗、隐瞒、虚假宣传等问题,于是他发起了投诉并要求赔偿。
此外还有车主总结了4点:
1、降价,影响了二手车价格,损害了车主的利益;
2、停产、售后维修成本大幅度提升,无论是时间还是金钱;
3、品牌信任度、理想这波伤害了国人的信任,要求理想公司给解释;
4、要求补偿2万现金。
对于理想ONE优惠和停产一事,第一电动网的报道称理想汽车直营店的工作人员确认了有优惠,并且除了9月份优惠2万元外,还有其他优惠,现金优惠总额能达到3.5万元。
而理想ONE停产一事,该直营店的工作人员也确认有这件事。不过第一电动网在文章中又提到“他的回答稍显模糊”。
今年9月1日,理想汽车在宣布8月份交付量的时候,也同时透露理想L8将会在今年11月份发布,并且“发布当月即开启交付”。有人分析理想ONE停产也是为了给即将发布的L8让路。
理想汽车创始人李想本人也曾表示:“持币观望L8的朋友就不要买ONE了。”看来网友们的分析猜测也是很有可能的。
9月1日有网友在理想汽车官微下的留言
而今年8月份,理想汽车的交付数据出现了大幅下滑,他们仅交付4571辆,上月交付量为10422辆,环比下滑了56.14%;2021年同期的交付量是9433辆,同比下滑了51.54%。
今年6月份,理想汽车的交付量为13024辆。也就是说,从6月以来,他们的新车交付量已经连续2个月出现下滑。如何止住这个下降的趋势,也是李想面临的挑战之一。
理想汽车还透露,截至2022年8月31日,他们在全国拥有265家零售中心,覆盖118个城市;售后维修中心及授权钣喷中心316家,覆盖226个城市。
理想汽车的美股股价在今年6月24日曾达到年内最高的41.49美元,但最近70天里,他们的股价震荡下跌,截至9月3日他们的股价为26.58美元,较年内最高时下跌了大约36%。