在金牌调解的现场，来了一对亲姐弟，姐姐李女士表示希望可以通过调解员的帮助找回自己与弟弟李先生昔日深厚的情分。
据了解，李家父亲早年离世，那时弟弟13岁，而17岁的姐姐是家中的长女，她便主动把父亲的责任扛在了自己肩上。
此后，姐弟相依为命，对待彼此真心实意，感情上没有一丝隔阂。
弟弟更是表示以往一家人十分团结，只要是自己能够做到的，无论姐姐需要什么，他都会不问缘由地去做。
然而自从姐姐拒绝把保时捷轿车借给弟弟后，曾经亲密无间的姐弟亲情彻底决裂。
姐姐究竟是因为什么拒绝把豪车借给弟弟，是姐姐人情淡薄，还是这背后还隐藏着怎样的矛盾？
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借新车跑滴滴遭姐姐拒绝
2018年，弟弟在外地开办的工厂倒闭后，回到老家想以开滴滴赚取一些生活费，但由于手头没钱，便向姐姐开口借十万元买车。
姐姐不同意借钱，而是建议弟弟用自己的轿车先试营业，如果做得好，再去买辆新车。
于是，弟弟拿着姐姐的行驶证去注册滴滴司机，但由于车子年限过久，不符合规定，无法进行注册。
弟弟表示虽然没有成功，但心里还是很开心，因为姐姐确实是在帮他。
只是当晚，姐夫给他打了通电话，让他第二天一同到市里去办事，“姐夫说我姐买了辆新车，明天就可以提了。”
得知有新车，弟弟便再次向姐姐提出借车跑滴滴的请求，然而姐姐的态度却与先前截然不同。
“我说借车这两个月你要进出，用车什么的，你给我打个电话，我包接送，随叫随到，她给我来了句，我脑子有病啊，新车来借你跑滴滴。”
姐姐的话一瞬间让弟弟感觉到被泼了盆冰水，彻底死了心，此后不再提跑滴滴的事，而心里也落了个结。
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对此，姐姐并不否认自己当时有表现出心疼新车的态度，“因为牌照都还没上，就说要拿来跑滴滴，万一里里外外有什么磨损刮擦的情况，你说怎么办？”
弟弟却不以为然地回道：“我觉得一辆新车没什么的，我以前买新车的时候也是任由我姐夫想怎么开就怎么开，油门想怎么轰就怎么轰，我没有觉得一点心疼。”
然而姐姐考虑的却是另一方面的问题：“作为投资人我需要分析风险，因为根据我所了解到的情况是，开滴滴一月最多只能赚个生活费，所以我就说我傻呀，这么好的车给你拿来跑滴滴？”
“那你不帮就什么都不要说，不要找那么多理由来说是为我着想，为了我好。”
在弟弟看来，只要姐姐不看好他想要做的事，都会找尽各种理由来否定他，企图掩盖自己不想帮忙的心思。
“我打工第一年挣的八百块钱，全部都支持她去读书，以前只要我能办到的，我都会义不容辞去办，现在反过来我需要帮助的时刻却得不到她的帮助，就觉得这个社会有点太现实了。”
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弟弟向大家透露，为了不给姐姐增加负担，他初中便辍学外出打工，只要姐姐有需要钱的地方，他都会倾囊相助。如今姐姐飞黄腾达，却在他最落魄的时候冷眼相待，令他心寒至极。
姐姐解释称之所以不支持弟弟，是因为她买的这辆新车是保时捷，价格昂贵，用来跑滴滴讨生活实在荒谬、离谱。
弟弟不认同道：“我觉得车就是一个代步工具，什么牌子不重要，因为拿豪车跑滴滴的人也有。”
对于弟弟的怨气，姐姐虽然也有委屈，但身为家中的老大，她更关心的是弟弟后续的发展。
只是，还未等她来得及筹划，弟弟又做出了一个令人头疼的举动。
弟弟与客户起冲突
“有一次他去帮我送货，不知道是不是因为他是新驾驶员，还是那边人手太少、太忙了，要求他卸货，因为卸货不在驾驶员职责内，他就和对方发生了争执，然后车门一关，就要把货拉回来，对方当时给我打了电话投诉了。”
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对于姐姐提起的这件事，弟弟认为自己没有错，并详细地道出整个经过。
在两次送货中，弟弟第一次送货时，收货负责人便说：“刚过完年，我们这员工还没回来，我一个女人搬不动，你帮忙卸一下。”
由于弟弟当时正好带了个朋友陪同，便答应帮她把货卸下。
正因为这个原因，弟弟在第二次给这家店铺送货前，特地确认有人卸货才出发。可到达地点后，女负责人却声称没有人手，再一次要求他卸货。
“我当时就说我一个人不好搬，你再叫个人来，或者我们两个人一起抬，她就摆架子说不卸，说你们公司以前都是驾驶员卸的，要是不卸就不用卸了。”
女负责人的话让本就恼火的他一气之下关上了车门，表示对方如果不卸，自己则把货送回。
“因为后面还有好多个店等着我送货，我当时就想先送过去，让她在这里晾晾，看看她找不找人来卸。”
听完弟弟的讲述后，姐姐说出了自己的看法：“你至少要先给我打个电话，有什么问题你先跟我沟通，我跟客户沟通了以后，再决定你是回还是不回，你不能就这样车门一关，好，我不干了。”
对于姐姐的解决方式，弟弟并不认同，“我觉得就应该要这样子给客户一点教训，这种客户你不能惯着，你越是这样惯着，你退一步，他就会进两步，越到后面生意越难做。”
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“你知不知道开拓和维护一个客户有多难，你认为的不一定就是你认为的，我们应该要去想一下这件事情最后的结果应该会是怎样。我觉得你这一块的想法有些时候太偏激，一根筋，所以我们沟通总是不在一个频道上。”
在姐姐看来，无论是借豪车跑滴滴，还是与客户起冲突，弟弟的为人处事都缺乏理性与思考，不是做生意的料。
而弟弟也因为姐姐在处理这些事情的时候，常常站在主观的角度去看问题，从没有换位考虑过他的感受，令他对姐姐所谓的“为你好”越来越反感。
在连续两次遭到姐姐否定以后，他开始疏远姐姐，选择逃离姐姐“麾下”，独自外出闯荡。
姐姐称从那以后每次给弟弟打电话，他的态度总是透着不耐烦，让她感到很是委屈。
但更让她万万没有想到的是，弟弟在两年后竟打算变卖房产。
姐弟因借款断绝关系
“一次我要去杭州办事，让他帮忙送我过去，路上就无意中听到中介给他打电话，说卖房子什么的。”
向弟弟询问了详细情况后，姐姐才得知，这两年弟弟在外面开了家店，由于经营不善导致债务增加了三十几万，他便打算将名下房产变卖，以此还清债务，再利用剩下的钱继续把店铺经营下去。
“他说疫情以后，店铺重新启动需要五万块钱，我真心不想他卖房子，因为他现在儿女都长大了，一家子总要有个地方住，不能让老婆、孩子颠沛流离。”
因此，姐姐劝说弟弟应该及时止损，却遭到了弟弟的坚决反对，并表示如果这门生意不做到底，自己绝不甘心、不死心，这一辈子也会遗憾终生。
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为了不让弟弟卖房，为了给他买个甘心、死心，姐姐主动表示可以将这五万元启动资金给他，但同时提出了一个必要条件。
“我说如果这一次再失败，余生可不可以交给我来安排，意思就是他以后做生意也好、开店也好，或是打工，都让我来参与，跟我多商量。”
对于这样的条件，弟弟认为与卖身无异，而姐姐就是想要控制自己，当即便一口回绝。
“这次的五万块钱我本来就不准备跟她借，是她主动要借给我的，我说你要是借了这五万块钱，我如果没成功，可以给你打工五年还债，工资我绝对不开口要多少，你愿意给多少就多少，五年之后我自己再出去闯。”
对于弟弟所修改的要求，姐姐也不予同意，两人因此闹得不欢而散。
“我在她心目当中啥也不是，一点能力都没有，我觉得跟她做这种交易很可笑，就说你这个钱不用借给我了，以后咱们各过各的，到现在都是她主动联系我，我没有主动联系过她一次。”
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最终，弟弟选择借手机贷、刷信用卡，套出五万元继续经营店铺，从此与姐姐断绝关系。
面对弟弟的决绝和一意孤行，姐姐十分伤心，但更多的是担心。
之后在得知弟弟的真实状况后，姐姐因为心疼和无奈独自偷偷哭过很多次。
“我无数次对自己说再也不管你了，你知道热脸贴冷屁股的感觉不好受，但是我又在想，我不帮你谁帮你？我都没敢跟我老公说，我怕他看不起我，说你弟弟都对你那样了你还要管他，他那么不领情还要帮他。”
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一说起这些，姐姐便忍不住哽咽，表示自己眼看着处事态度不成熟的弟弟不理智创业，导致债务日渐增多，她十分焦急担心，迫切地希望能够改变这一切，却偏偏又无力改变。
为了更好地调解李家姐弟之间的矛盾，金牌调解现场联系了李家另一位身处两人矛盾之外的成员——李家最小的弟弟，想听听看他是如何看待这件事。
小弟弟称对哥姐这两三年的矛盾十分清楚，认为姐姐在事业和经济能力都比哥哥强，可能会觉得自己看待事物的眼光和发展会比别人独到一些，所以对待哥哥有时会像大人教育小孩一样，无论做什么都会说“我都是为了你好”。
“从你的角度是为了别人好，但从别人的角度看，就是得按照你的指示去做，每个人都有自己的一个理想和规划，我觉得可以在一个可承受能力范围内，给他一个尝试的机会，不要你一觉得不行就什么都不让他去做。”
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他表示十分理解哥哥不舒服的感受，因为毕竟大家都已经长大成家，都有自主选择的权利，许多事情姐姐都不应该抱有太多奉献精神去管束他们，最好都各过各的生活。
最后，针对姐姐和哥哥的问题，小弟弟提出建议道：“如果不把亲情牵扯进去，处理问题会更好一点，看事情本身就当对待普通朋友一样，你觉得能帮就帮，不能帮就不帮，也无所谓，因为谁也没有那种舍己为人的义务。”
对于小弟弟言语中透露的“处事强势和过分管束”，姐姐解释称自从父亲去世以后，两个弟弟便瞒着她先后辍学，身为老大的她一直深感内疚，大学毕业后便一直想尽办法去弥补他们，尽可能地帮助他们变得更好。
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“我就是想要这个家在外面可以抬得起头来。”
可令姐姐没想到的是，自己的努力弥补反而遭到两个弟弟的反抗与疏远。
在了解到两姐弟间详细的矛盾情况后，金牌调解员在密室里分别单独对两人进行调解。
经过在场上的一番交流，也听到姐姐吐露的心声，一进调解室，起初还剑拔弩张的弟弟突然低头抹起了眼泪。
“我们真的没有什么深仇大恨，对彼此的好都是绝对的，那次吵完之后我也只是想争一口气，想靠自己的努力挣到钱给她一部分，免得对她有亏欠。”
调解员告诉他，对于姐姐来说，她要的不是弟弟最后成功了能给她多少钱，而是她心里有个结，希望弟弟能为她争口气，让她在婆家面前能够挺直腰杆。
弟弟回应道：“我现在就是在争这口气，去年凭自己的能力找到了合伙人，没问她要一分钱，把店开起来了，虽然一开始不怎么好，但是后来也渐渐有了起色。”
而另一边姐姐表示从弟弟的话语中意识到了自己的错误，无论是表达的方式，还是帮助的方式都十分不当，造成了弟弟的不舒适，表示之后会对自己做一些调整，对弟弟该放手就放手。
最终，经过调解员的调解，弟弟向姐姐表达了认错。
“我们老爸走得早，姐姐是老大，从小就把家庭的责任扛到肩上了，本来这个责任应该是我扛的。我知道你平时是很牵挂我们的，可能真的是我误解你了吧。”
“我觉得有一点从来都没有变的就是我心中的弟弟，假如我现在有一个宝藏，需要交托一个人保管，我可以不相信世界上所有人，但是我会相信你。”
姐姐除了表示对弟弟最真挚的感情外，也希望弟弟在今后的为人处世中，可以稍微更客观、更理性地去分析一件事情，再去做一些判断、处理，那样会更有利于他未来的发展。
