消费券查询：

　　用户领取消费券成功后一般在领取当日起2个自然日内完成发放，可在“云闪付APP”我的——奖励(红包、票券)中查询券状态。

　　消费券核销：

　　消费者领券后需到店核销，应告知收银员使用汽车消费券，使用云闪付绑定的银行卡刷卡单笔支付不低于3万元，进行消费券核销，银联后台记录核销标记(云闪付APP消费券状态为“已使用”，则核销成功)。本次消费券活动，非云闪付绑定银行卡不参与核销。

　　消费券资金申领：

　　消费者取得购车发票、行驶证后，登陆“云闪付APP”首页——“本地专区”——“济南市汽车消费券”——“资料上传”，按照上传模板上传相应资料。包含：机动车销售统一发票、车辆登记证书、购车用户身份证人像面、购车用户身份证国徽面、车辆购置税完税证明(税务局开具)、车辆外观照片(含车牌)、购车用户本人支付卡卡面、收款卡卡面、机动车行驶证主页、机动车行驶证副页(新能源汽车须有“新能源”标注)及购车刷卡金额3万元及以上POS机签购单。机动车销售统一发票日期须在活动时间(2022年8月1日至2022年12月31日)之内，车辆购置税完税证明日期、机动车行驶证发证日期须在2022年8月1日至2023年1月10日之内。消费者核销后应于2023年1月10日24时前上传相应资料，逾期未上传视为放弃承兑资格。2023年1月10日24时前上传资料经审核不合格的，应于1月15日24时前补充上传，届时仍未重新上传或审核依旧不通过的，不予承兑。

　　以报废旧车购置新车的个人消费者需同时提报本人名下旧车在活动时间内报废的相关证明资料，包括：报废机动车回收证明(以回收证明编号时间为准，报废车主身份信息需和购车人身份信息一致)和机动车注销证明，且上传完整资料时间不得晚于2023年1月10日24时前。

　　云闪付领券用户与资料上传用户、购车人及报废车原车主信息必须一致，否则不予承兑。所有活动参与者要对提供材料的真实性负责，如有造假将承担相关法律责任。

　　审核进度查询：

　　消费者上传资料后，请及时登录“云闪付”APP进行查询修改，具体路径为：登录“云闪付APP”首页--“本地专区”--“济南市汽车消费券”--“济南市”--“资料上传”—“查看申请状态”窗口进行查询。

　　消费券金额发放：

　　审核通过的相关信息(脱敏信息)将适时分批次在济南市商务局官网进行公示，公示期2个工作日。社会公示无异议的，银联在3个工作日内向消费者提供的收款银行卡号内发放等额消费券金额，到账时间为1个工作日。