7月16日20：30以来，涪江原水浊度长时间处于50000NTU以上，远超第二、第三主力水厂的处理能力，导致两座水厂处于停产状态，全部市政加压站无法进水，城市供水处于失压状态，全城大部分地区被迫停水。

　　为解决用户基本生活用水需求，17日上午，在观花府邸、长兴太阳城、卢卡美郡、华润中央公园、桃花岛、南山壹号、三江国际丽城、涪滨印象、晶蓝湖、香榭里大道、五里堆路社区居委会(观岭8号)、富临原山小区、东材社区居委会等城市高区和管网末梢区域设置应急送水点，开展应急送水服务，用户可就近取水。