1月7日晚，@成都火车站 发布声明如下：

今日网传“高铁站工作人员疑似摆拍”视频，系我站所属犀浦车站为制作客运职工培训教材，专门针对如何服务引导重点旅客乘车这一作业标准，而组织工作人员拍摄的内部宣传图片和视频，由此引发现场旅客误解误传，特此说明，敬请谅解！