受疫情影响,10月25日厦门航空调整和取消部分福州进出港航班,其中取消120个航班;福州航空今天取消福州出港航班48班。
福州航空:限定期限内,在航班起飞前已取消订座的客票,可免费退票
福州航空发布涉及福州进出港航班票务处理的温馨提示。
免费退票:在航班起飞前已取消订座的客票,可至原购票地办理免费退票业务,不收取退票费;在航班起飞前未取消订座的客票,可依据原客票使用条件办理退票业务。
变更航班:在航班起飞前已取消订座记录的客票,变更至客票有效期内的同航司、同航线航班,需收取原票面价与变更后适用舱位票价的票款差额,免收变更手续费;如按照以上原则办理过客票变更后,旅客再次提出客票变更或退票申请,需在客票有效期内依据变更后客票的适用条件办理。在航班起飞前未取消订座的客票,依据原客票使用条件办理变更业务。