青岛市青年志愿者抗疫突击队社区信息录入志愿服务岗位规范

　　一、岗前准备

　　1、检查防护装备：佩戴好N95或KN95口罩和手套等;

　　2、完善身份标识：穿戴志愿者马甲，或在胸前加贴志愿者或志愿服务相关标识，亮明身份，展示形象;

　　3、检查物资设备：确保电脑电量充足或接通电源，能够正常运行;手机电量充足，保持畅通，并按要求使用通讯工具；确保需录入文档信息完整、没有损坏等。

　　4、明确录入要求：多和专业或相关工作人员请教，明确工作标准，要求及注意事项。

　　二、上岗期间

　　1、先对设备进行消毒;

　　2、第一时间掌握信息录入台账的主要内容及内容顺序，在对网格员上报的文档信息进行录入时，首先检验内容是否完整，顺序是否与台账一致。如果不一致可调整好后再进行复制粘贴;

　　3、录入过程中及时检查核对，尤其针对单元格格式发生变化导致数据有误时及时解决；如遇上报文档出现错漏，及时寻求相关人员帮助，待完善后再进行录入;

　　4、录入信息时巧用颜色标注，如对独居老人、患病居民、孕产妇等重点关注人群予以不同颜色标注;对于不同小区、不同楼座、不同单元等予以区分。如果不便在同一表格显示，可新建不同sheet表格加以区分;

　　5、如果遇到手写表格填报，一定要仔细录入并核对，确保信息无错漏;

　　6、建立的台账信息可能出现信息变动的情况，需要志愿者及时进行调整，请不要在同一文档上进行修改，可另存为其他文档并做好备注之后再进行修改;

　　7、录入信息及时并定期分批分类进行保存。

　　三、离岗必备

　　1、确保信息保存完好，做好工作交接，完成后请示突击队上级负责人方可离岗;

　　2、做好个人和设备消毒。

　　青岛市青年志愿者协会 青岛市团校

　　2022年3月