湖南省健康码申诉改码流程已于2022年3月19日调整升级,从之前只接受身处湖南省外且非湖南籍人员线上申诉,现扩大为湖南省内外人员均可在线上直接申诉(不符合改码条件不予处理)。
湖南省红黄码最新申诉流程:
第一步:(申诉入口)
1、“健康320”APP
2、在健康320公众号点击“服务项目”-首页上方图片下载
第二步:点击健康码申诉
湖南省外红黄码申诉:
红码(人不在湖南省内且非湖南籍人员):上传姓名、联系电话、身份证号码、行程卡即可;
黄码(人不在湖南省内且非湖南籍人员):上传姓名、联系电话、身份证号码、行程卡以及赋码后3天2检(核酸间隔时间24小时以上)自动(人工)解码,不符合要求申诉不予受理。
湖南省内红黄码申诉:
红码:如人在湖南省内,须咨询当地区县疾控;
黄码:上传姓名、联系电话、身份证号码、行程卡以及赋码后3天2检(核酸间隔时间24小时以上)自动(人工)解码,不符合要求申诉不予受理。
特别提醒:健康320公众号平台申诉范围为身处湖南省外且非湖南籍人员;健康320APP平台申诉范围为湖南省内外人员。