为深入贯彻国家、省关于疫情防控决策部署，最大限度保障群众正常生产生活，12月7日，南京发布了《关于全面落实疫情防控优化措施的通告(第27号)》(简称“《通告》”)。
《通告》要求，要保障城市正常运转，保持热线24小时畅通，及时解决群众涉疫问题和诉求。
除南京卫生12320咨询热线外，开通以下24小时儿童、孕产妇、血透患者就医及心理咨询热线：
儿童就医咨询24小时热线：025-83116969
心理咨询24小时热线：025-83712977或12320-5
孕产妇就医咨询24小时热线：13813001351
血透患者咨询24小时热线：15380998715或025-87726233
除上述热线电话外，我市一共有41家医疗机构提供互联网诊疗服务，市民可以登录互联网医院问诊。
| 江苏省人民医院 | 南京医科大学附属逸夫医院 | 南京明基医院 | 南京市溧水区中医医院 |
| 南京医科大学第二附属医院 | 南京鼓楼医院 | 南京同仁医院 | 南京市高淳人民医院 |
| 东南大学附属中大医院 | 南京市第一医院 | 南京江北医院 | 南京市栖霞区医院 |
| 中国医学科学院皮肤病医院 | 南京市第二医院 | 泰康仙林鼓楼医院 | 天医云互联网医院(南京烷基苯医院) |
| 江苏省中医院 | 南京脑科医院 | 南京医科大学第四附属医院 | 南京怡悦医院 |
| 江苏省第二中医院 | 南京市儿童医院 | 南京市江宁医院 | 南京仁品耳鼻喉专科医院 |
| 江苏省老年病医院 | 南京市中医院 | 南京市浦口区中医医院 | 南京雨花微医门诊部 |
| 南京医科大学附属口腔医院 | 南京市口腔医院 | 南京市浦口区中心医院 | 南京玄武有爱诊所 |
| 江苏省中西医结合医院 | 南京市妇幼保健院 | 南京市六合区人民医院 | 南京江北众允堂中医门诊部 |
| 江苏省肿瘤医院 | 南京市中西医结合医院 | 南京市溧水区人民医院 | 健康网医师会第一诊所 |
| 南京市江北新区泰山街道桥荫路社区卫生服务站 |
互联网医院可以在各医院网站或微信公众号查询进入方式
以上互联网医院为部分常见病、慢性病患者提供复诊服务，开具在线电子处方，并提供预约到院取药或者邮寄药品到家服务。(针对复诊病人)
广大市民如有非紧急就医需求，请优先选择互联网医院，如有发热、咳嗽、乏力等疑似症状，也可通过互联网医院足不出户线上咨询，减少聚集，避免交叉感染，做自己健康的第一责任人!
