陕西一码通个人码色出现异常该怎么办

　　当用户个人电子识别码颜色和实际情况不相符时，请按照以下步骤进行申诉

　　步骤1：登录陕西一码通，选择“我的客服”。

　　步骤2：点击“申诉”，选择“码色申诉”。

　　步骤3：填写码色申诉表中规定的内容，并点击“提交”

　　步骤4：工作人员接到申诉后将对申诉信息进行核实，核实无误后将会对用户码色信息进行修改。用户可在申诉记录中查看申诉情况;