【提问】

　　鄂汇办APP可以申请湖北健康码转码吗？

　　【回答】

　　可以，具体办理方法如下：

　　1、打开鄂汇办App首页，点击进入健康码，在健康码下方提交转码申请；

　　2、若在线上提交转码申请后健康码一直未恢复，可直接联系居住地社区申请转码；

　　3、联系湖北居住地社区提交转码申请，并提供相关证明材料。社区收到申请后，将个人申请信息及证明材料(电子版)，上报区疫情防控指挥部。

　　如果健康码变色了怎么办？

　　若码色出现异常情况，应当立即向湖北居住地社区进行报备，配合社区要求做下一步处理。