操作指引:
第一步:打开微信后,扫描小程序二维码,或搜索“佛山市殡仪馆骨灰续存”小程序,点击进入。
第二步:点击“扫描”标志识别《骨灰寄存证》上的条形码,或直接手工填写寄存证号码查询,即可进入骨灰资料界面,可查看“寄存资料”及“交费记录”,确认信息后点击“续费办理”。
第三步:填写交易单(续费人姓名、和逝者关系、手机号码、续存年限),选择开票方式(如“快递到付”还需填写收件信息)。完成后再次确认信息,并勾选“确认信息无误”。
第四步:提交并缴纳续存费用。
注意事项:
1、大约5分钟,系统服务器处理刷新后,可查到续费记录。
2、总寄存年限不超过6年,单次办理续费可选择1~5年。
3、暂不支持退费,如误操作或有疑问请到馆内业务前台办理。
4、小程序可实时查询寄存年限,寄存费用缴纳记录以系统为准。
5、在市殡仪馆业务大厅办理现场续费的,需次日8:00后方可在续存小程序查询相关续费记录。