【提问】
在网上平台(鄂汇办、支付宝、微信小程序等)提交了湖北健康码转码申请,显示“转码中”是什么意思?多久可以转码成功?
【回答】
该状态说明转码审核已完成,等待转码即可。
转码时间说明:
1、健康码最晚不超过1天,即可恢复;
2、若长期未恢复,建议联系申请转码填写的所属社区进行反映,由社区上报至区级进行反馈,或者拨打市民热线12345咨询。
如果一直显示“审核中”又该怎么办呢?
在网上平台提交转码申请后,申请信息需由社区先进行审核,社区初审后再经区级审核,建议可联系社区确认是否有收到转码申请及审核进度;若全部流程已审核完成,转码入口将是"转码中"状态。一般48小时内可完成审核,如果长期显示此状态可咨询市民热线12345。