1月28日，教育部留学服务中心发布《关于调整疫情期间对跨境远程文凭证书特殊认证规则的公告》（以下简称《公告》）：该中心决定取消疫情期间的特殊认证规则，对于2023年春季学期（南半球秋季学期）及以后仍采用远程方式学习（包括新入学和继续学习的情况）所获国（境）外文凭证书，将不再提供认证服务。
随后，部分留学生提出了一些疑问，如：学校在2023年春季学期（南半球秋季学期）提供线上线下两种学习方式，已选择了线上学习，且本学期无法变更怎么办？本学期即将开学或已经开学，现在办理签证、预订机票和住宿的时间太紧张怎么办？
对此，澎湃新闻注意到，1月28日和1月29日，教育部留学服务中心先后发布了两份针对《公告》的问题解答，对留学人员关注的热点问题进行了回应、解答。
不再为跨境远程文凭提供认证服务？
对此，教育部留学服务中心解释，根据国家有关政策，通过跨境远程学习方式获得的国（境）外学历学位证书和高等教育文凭一直不在该中心认证范围。
新冠肺炎疫情暴发后，该中心坚持把留学人员的健康和安全放在首位，对于受疫情影响，被迫选择通过在线方式修读部分或者全部课程的留学人员，在满足国（境）外高校规定的学位授予条件后，其所获得的学位可以获得正常认证。本次《公告》只是取消了疫情期间的特殊做法，恢复了原有的认证规则。
另外，教育部留学服务中心明确，由于各国各校学期设置差异较大，《公告》中的“2023年春季学期（南半球秋季学期）”泛指2023年各国各校上半年开学的第一个学期。不管是已开学还是尚未开学的国家和院校，学生都应尽快返校学习。
学校新学期可线上或线下学习，已选线上且无法更改怎么办？
对这类情况，教育部留学服务中心表示，如因学校规定无法变更2023年春季学期（南半球秋季学期）的学习方式，应留存好学校出具的相关证明材料，并在申请认证时一并提交，以便顺利通过认证。如学业在本学期尚未完成，请务必在下一个学期按时返校学习。
学校2023年新学期没有安排线下课，怎么办？
教育部留学服务中心指出，通常，只有线上学习，没有线下学习方式的课程为远程课程，通过学习此类课程获得的文凭证书一直不在该中心的认证范围内。
“如您的学校在2023年春季学期（南半球秋季学期）没有安排线下课程，请您及时联系学校，确认余下的学业能否转为线下学习方式完成。”教育部留学服务中心提醒，如能及时调整，请务必在下一个学期按时返校学习；如无法调整，或学业即将在本学期结束，请留存好学校出具的相关证明材料，并在申请认证时一并提交，该中心将据此进行个案评估。
开学在即，现在办理签证、预订机票和住宿的时间太紧张怎么办？
“请您不要担心，您在办理相关手续期间，可以继续上网课。”对遇到此类情况的留学人员，教育部留学服务中心表示，如遇签证未能及时下签、航班取消及宿舍无法预订等情况，建议留存好签证预约记录、航班取消证明及住宿机构的回复等相关证明材料，并在申请认证时一并提交，以便顺利通过认证。
新学期已是学业的最后一个学期，还需要返校吗？
对此类情况，教育部留学服务中心表示，“如您的全部学习和研究即将在本学期结束，建议您与学校确认余下学习安排，按照校方要求完成学业。如无法转为线下学习的，建议保留相关书面证明材料，并在申请认证时一并提交，以便顺利通过认证。”
已学完全部学位课程，还需出境完成论文才能通过认证吗？
如《公告》发布时，学生已学完全部学位课程，还需要出境完成论文撰写才能通过认证吗？
对此，教育部留学服务中心表示，攻读课程型学位（以修读课程为主）的申请人，按照颁证院校的相关要求继续完成学业即可。攻读研究型学位（以开展研究和撰写论文为主）的申请人，2023年春季学期（南半球秋季学期）及以后，应赴留学国别（地区）完成学习和研究。
在境外线上学习获得的文凭证书能认证吗？
有人问：学校本学期线下学习名额已满，在境外线上学习获得的文凭证书能认证吗？
对此，教育部留学服务中心回答：“如果您所就读的学位课程本学期线下学习名额已满，无法转为线下学习方式，请在申请认证时提供相关证明材料，以便顺利通过认证。如您的学业在本学期尚未完成，请务必在下一个学期按时转为线下学习。”
受战争影响返校学习会有危险，能否继续采取线上学习？
还有在乌克兰或俄罗斯的学校学习的人问：受战争影响，如返校学习会有危险，能不能继续采取线上学习？
对此，教育部留学服务中心表示，乌克兰留学人员无法在2023年春季学期返校学习，将不作为影响认证的因素。部分俄乌边境受战争影响的俄罗斯留学人员如确实无法在2023年春季学期返校学习，将不作为影响认证的因素。
教育部留学服务中心还表示，如仍有疑问，可通过renzheng@cscse.edu.cn向该中心咨询。