针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情，为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集等疫情防控政策的落实，铁路部门将迅速大幅调整旅客列车开行，并出台旅客列车车票免费退票措施。

　　自即时起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理2022年3月15日0时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险和互联网订餐的一同办理。

　　➤在此向广大市民朋友们呼吁：

　　✔非必要不出省、不离市、不前往中高风险地区。

　　✔近期有外地旅居史的朋友返回居住地后，主动进行一次核酸检测。

　　✔有中高风险地区旅居史的朋友需主动向社区(村居)和工作单位报备。

　　✔出现发热、干咳、乏力等症状，应当佩戴口罩就近就医。

　　✔加强个人防护，养成良好卫生习惯，戴口罩、勤洗手，减少不必要的聚集活动。

　　✔避免生食水产品，不食用野生动物，继续保持一米线、公筷公勺、光盘行动等文明健康生活方式和习惯。

　　✔积极接种新冠疫苗加强针。