本报(chinatimes.net.cn)记者闫晓寒 卢晓 北京报道
2023年开年“乐视实行四天半工作制”的热点还没过去,“乐视向代工厂讨债”的话题重又掀起一波热潮。
1月10日,《华夏时报》记者从乐视(乐视网及乐融致新)方面了解到,乐视在当天来到为其代工电视的厂商南京中电熊猫家电有限公司(下称“中电熊猫”)门口拉横幅进行维权。根据乐视所说,这次追讨欠款的起因是中电熊猫为乐视代工生产的乐视电视多次出现质量问题。
按照乐视方面1月11日说法,到目前为止,乐视共计垫付的电视维修费及中电熊猫应承担的违约款项等共涉及金额近两千万元。不过,纠纷的另一方中电熊猫则始终未对媒体作出回应。此次陷入纠纷的电视业务对于乐视网来说意味着什么?这项业务在乐视宣布回归智能生态后的表现如何?未来乐视以电视和手机为核心的智能生态又会有怎样的发展?
一年卖50万台电视
根据乐视方面提供的数据,截至乐视与中电熊猫终止合作的2022年3月,中电熊猫共完成39万台乐视电视的生产与交付。而从二者合作开始的2019年初到去年10月,中电熊猫生产乐视电视的三款机型故障电视数量为16207台。由此计算,故障电视约占其总代工生产数量的4.1%。
“两家公司签合同的时候是按照行业标准来的,但是产生了这么高的故障率,后续用户的维修、投诉,品牌的损失,其实是不可估量的。”乐视方面对本报记者表示。据悉,除了要向中电熊猫追讨乐视先行垫付的售后资金、其生产的故障电视的售后维修,乐视还希望中电熊猫赔偿合同违约款。
虽然乐视并未透露此前其在电视维修上垫付资金的总额,但乐视在电视的销售上本来就是亏损状态,公司要靠卖掉电视后的后向运营实现盈亏平衡。如果再贴钱给故障电视的换屏、换机等售后服务,确实会给乐视带来不小的资金压力。
对于厂商生产较高不良率的电视流向市场的原因,钉科技创始人丁少将对本报记者分析认为,在品控方面,乐视没有更多干预的条件和人员,所以代工电视的品控基本掌握在中电熊猫手中。而这家公司既有面板业务,也有代工业务,这些业务是一个体系的工作,所以其自检不会有那么高的自觉性和自律性。
他表示:“乐视没有提前发现不良率高的原因有很多,可能是中低端的电视本身不赚钱,所以在品控方面放低了要求;另外电视生产出来之后,也需要一定时间暴露问题。”
不同于手机业务曾经被中断,乐视电视近些年始终维持着运营。根据乐视方面数据,截至去年9月,乐视电视有1200万台终端保有量,覆盖超过4000万家庭用户。
乐视方面对本报记者表示,2022年全年,乐视电视新增可运营的终端数量总体在50万台以上,并且以线上渠道销售为主。
不过,乐视电视曾经在互联网江湖的地位早已被小米取代。当前国内的电视市场仍由几个头部品牌牢牢把控,并且市场份额还在进一步集中。洛图科技(RUNTO)数据显示,2022年全年,中国电视市场包括小米、海信、TCL、创维等在内的前7大传统主力品牌,总出货量合计占到全市场的90.6%,并且比上一年同比增长了0.7个百分点。
丁少将对本报记者表示,乐视千万级的存量用户对乐视电视来说是个利好,乐视能通过一些后线运营取得收入。但其智能硬件不能完全依赖乐视电视,尤其是电视本身是一个下行市场,乐视的整体竞争力已经不足。
能否靠硬件盈利
在上市公司乐视网的版权业务、付费会员业务、云计算等停滞不前的情况下,乐融致新操盘的硬件业务被赋予了更多可能性。近两年乐视多品类、高性价比的智能硬件的推出,对提升其智能硬件收入提供了帮助。
以视频业务起家的乐视网,在2013年推出超级电视跨界进入电视行业,通过“硬件免费”的颠覆模式杀入硬件江湖。在之后的数年间,乐视超级电视的销量曾连续翻倍增长。
2015年,乐视又进入手机领域,并在当年推出三款乐视超级手机。此后,常以激进姿态示人的乐视或已经或试图进入的领域还包括超级汽车、超级自行车、耳机、机顶盒、路由器、充电器等智能硬件。
也因此,操盘终端业务的乐融致新曾经是乐视网营收的重要来源。2016年,乐视网营收规模接近220亿元,其中乐融致新160.8亿元的营收占比超过73%。但当年年底乐视爆发的资金危机,让乐视硬件的供应链和销售体系受到重创。到了2019年,乐融致新的营收仅为8.6亿元,而净亏损达到21.6亿元。
经过多年起起伏伏,乐视智能生态在2021年5月重回公众视野,除了陆续推出空调、智能手表等新硬件,乐视还在当年恢复了曾经中断的手机业务。
乐视方面对本报记者表示:“乐视超级电视和乐视手机依然是乐视硬件的两个核心产品线,刚刚乐视手机还上新了一款5G小霸王新机S1 Pro,明年还会有新品陆续推出。”
随着电视、手机等业务的恢复,乐视的经营似乎也在步入正轨。
如同去年年底一众互联网公司裁员消息中,乐视宣布薪资回涨,2023年开年,乐视通过“实行四天半工作制”的公开信又做了一次免费广告。1月3日,张巍宣布从今年1月1日起,乐视将执行每周四天半工作制。在这封全员信中,张巍还提到2022年公司业务总体平稳,经营业务实现了现金流平衡,并且整体业绩目标均如期达成。
不过,从最新财务数据来看,上市公司乐视网的财务状况仍未出现明显好转。财报显示,2022年前三季度,乐视网2.67亿元的营收,同比下降10.04%,3.53亿元的净亏损,较上年同期扩大118.35%;同期乐视网负债合计为223.1亿元。
丁少将对《华夏时报》记者表示,就目前来看,乐视的智能手机业务恢复得已经算不错。虽然其在整个智能手机市场已经没有竞争力,但通过低价、超低价手机的推出,还是在销量上有一些恢复。
“但目前来看,并不能用智能生态来形容乐视这样一个多元化或多品类发展的战略,因为智能生态对乐视来说过于宏大。并且乐视仅仅靠大屏和版权收入,以及规模不算太大的智能硬件的收入,要有更大力度的发展也不现实。乐视现在主要的目的还是稳定,做一个偏小而美的公司已经是很不错的结果。”丁少将表示。
责任编辑:黄兴利 主编:寒丰