➤2022年疫情期间火车退票收手续费吗?
答:不收。
自即时起,旅客在车站、12306网站等各渠道,办理2022年3月15日0时前已购各次列车有效车票退票时,均不收取退票手续费,购买铁路乘意险和互联网订餐的一同办理。
延伸阅读:12306免登录退票流程
1.打开铁路12306App,点击右下角“我的”,在“常用功能”栏选择“快捷退票”功能。
2.输入个人信息及购票时预留的手机号码,点击“下一步”。
3.勾选认证服务协议选项,开始核验。
4.填写车票乘车日期及车次,点击“查询退票”。
5.选择需要办理退票的车票,点击“确认退票”。
6.快捷退票成功。
以上图源为:中国铁路