昆明cop15会议第二阶段什么时候开
预计在2022年4月中下旬启动,其中对于COP15大会第二阶段,汇聚了6大提升行动,包括:景区美化提升、酒店品质提升、丰富文旅演艺、活化文物、打造智慧文旅、提升文旅形象。
根据介绍,目前按照会议规模在8000人左右,以距离较近、安全、卫生,兼顾高、中档的原则,昆明市文化和旅游局已会同市市场监管局、市交通运输局、市公安局、市卫生健康委和各县(市)区、开发(度假)区,对昆明市住宿接待能力进行整体评估。重新梳理了88家酒店(约2.4万个房间)。
同时,正在开展一系列的酒店服务提升培训,包括《酒店英语培训方案设计及培训方法》、《新冠疫情下饭店业从业人员心理疏导》等培训,目前已培训4场,培训人员600人次。
按照全国星级饭店从业人员服务标准,还将开展仪容仪表、英语水平、现场实操(客房服务、中餐厅服务、西餐厅服务、前厅服务)竞赛,充分展示我市饭店业的服务品质,发挥昆明市作为省会城市和国际旅游城市的标杆引领作用。