本文来源:时代周报 作者:邓宇晨
从籍籍无名到一夜爆火,2022年对新东方(EDU.NYSE;09901.HK)而言是不平凡的一年。
12月28日,新东方旗下直播带货平台东方甄选晒出来直播一年来的成绩单。从2021年12月28日首播至今,东方甄选账号从1个增加到6个,粉丝总量突破3600万,已推出52款自营产品,总销量达1825万单。
2021年12月28日,东方甄选在抖音平台正式开播,2022年6月实现破圈传播。在直播方面,东方甄选已开设6个直播帐号,形成直播矩阵。销售产品覆盖农产品、食品、图书、生活用品。其中,东方甄选粉丝接近2900万,东方甄选之图书、东方甄选美丽生活、东方甄选自营产品3个帐号粉丝量均超过100万。
东方甄选的爆火,是一场意料之外的惊喜。在12月举行的2022新增长大会上,俞敏洪认为,东方甄选的成功更多是偶然性,加上一定的必然性带来的结果。“当时跟公司说,给我5年,每年亏损1个亿,看看能不能把东方甄选做出来,曾经受到新东方董事会很多人的反对,但没想到半年就成功了。”俞敏洪说。
新东方在线(01797.HK)是新东方承载直播带货业务的子公司,近一年股价持续攀升。据新东方在线2022财年业绩电话会议时披露的数据,直播电商业务近一季度商品交易总额达20亿元左右。
12月28日,新东方在线报收52.65港元/股,跌7.47%,总市值529.55亿元。
曾被质疑通过直播带货“赚快钱”
一年前刚刚入局直播带货的东方甄选,起初遭遇众多质疑。
2021年7月“双减”政策落地,各大教培机构开始寻求转型。2021年9月,新东方管理层提出直播带货转型方案。俞敏洪曾表示,一些主播一年能卖一百多个亿,"我带着几十个老师做直播是不是一年也能做上百亿?"
2021年12月,新东方在抖音上创建了专注农产品直播的“东方甄选”账号。俞敏洪和新东方在线CEO孙东旭一起出现在首场直播。俞敏洪介绍:“我们直播的特点是将知识文化和直播带货联系在一起,不仅好吃好玩,也希望大家能够有所收获。”
首日直播结束,新东方遭遇诸如产品定价太高、单个选品介绍时间太长等批评。也有媒体评论称,新东方此举“只是从一个挣快钱的行业跳到另一个挣快钱的行业”。
初期的直播数据也并不亮眼。灰豚数据显示,2022年3月,东方甄选的粉丝量仅38万,直至2022年5月底,直播间粉丝量仅90万。而在临近“618”购物节,东方甄选这种“边带货边教学”的风格突然在社交媒体爆火,短短半个月粉丝量变达到1400万。
面对爆红,赞誉纷至沓来。俞敏洪坦然笑纳,“那些今天写赞誉文字的人,不少也是当初批评过我们的人。”他和团队成员说“急事慢做”,“流水不争先,争的是滔滔不绝。”
有4个直播间粉丝破百万
一年以来,东方甄选也遭遇了包括“桃子发烂”、“玉米价格太贵”等多方争议。这使得东方甄选坚定了建立自营品牌和体系的决心。
从2022年4月推出首款自营品牌产品开始,东方甄选以每月平均推出8款自营新品的速度上新,为了优化自营品的服务体验,东方甄选和顺丰、京东展开深度合作,不断提升配送质量和冷链配送范围。
在业绩电话交流会上,新东方相关负责人表示,东方甄选的成功离不开新东方29年积累的品牌基础。受益于新东方品牌加持,东方甄选节省大量品牌和市场投放费用,得以将更多资源用于核心能力提升。
同时,东方甄选将与各地地方政府加大合作,加大对农业供应链的供应力度。东方甄选方面表示,一周年直播专场活动在海南举办。自今年7月起,东方甄选已先后在北京市平谷区、黑龙江、陕西、贵州、山东,举办了6场外景直播活动。
目前,东方甄选旗下共有6个直播间,除主卖农产品的东方甄选主账号外,还有“将进酒”、“看世界”、“美丽生活”、“自营品”以及“读书”五大直播间,逐渐形成全品类直播带货矩阵。 其中4个直播间粉丝量已突破100万。
天风证券研报显示,2022年6月1日至2022年12月7日,东方甄选抖音全平台账号累计日均GMV已稳步增长至2840万元,其中自营品预计超过631万元。“新东方在线矩阵账号表现稳步向上,挖掘优质自营品类。主账号销售转化率整体呈提升趋势,应季商品如丹东草莓销售单日GMV达200万元;美丽生活周均GMV稳定提升至3400万元以上(10月初之前大多在2500万元以下);图书、自营产品号GMV水平可见小幅提升;将进酒开播约两周,日均GMV约160万,有效提升整体销售表现。 ”天风证券表示。
招商证券研报指出,东方甄选品类及账号矩阵扩张、自营品发展及主播孵化将为公司带来多重机遇,预计2023财年GMV将达90亿元。