上海疫情防控志愿者激励保障措施
1. 保险保障
中国人寿保险股份有限公司上海分公司为全市参加“上海志愿者网”疫情防控志愿服务项目的志愿者，在原有参与志愿服务期间(含在参加志愿服务来回途中)因意外伤害导致身故保额最多20万元/人的基础上，增加因确诊感染新冠病毒导致身故给与保额最多50万元/人的“守护志愿者”特定保险。
2.志愿服务证书
上海市志愿者协会为全市参加“上海志愿者网”疫情防控志愿服务项目的志愿者发放“上海市新冠肺炎疫情防控志愿服务证书”。上海志愿者网实名注册志愿者，参加有“疫情防控”关键词的志愿服务项目，且服务时长不少于1小时即可申领。
上海疫情防控志愿者证书下载方式
志愿者登录上海志愿者网，进入个人中心，在“志愿项目”中，点击“服务证书下载”专区，下载对应疫情防控志愿服务证书(PDF格式)。
还未收到志愿者编号的情况：
① 系统暂未对该志愿者进行实名认证;
② 志愿者提交的注册信息有误，系统在进行实名认证时未通过;
③ 志愿者提交的注册信息户口正在迁移中，系统在进行实名认证时无结果;
④ 志愿者未填写居住区域，系统无法匹配相应的行政区划代码，即使系统在进行实名认证通过后，也无法生成志愿者编号。
⑤ 港澳台地区或外籍志愿者，可将证件照片发至zyz@volunteer.sh.cn邮箱，由人工审核认证。
实名认证：
志愿者注册完成并通过实名认证，将获得全国实名注册志愿者统一编号(系统根据注册所在地行政区划分自动分配编号)。
新注册的志愿者，系统将在1-2个工作日自动进行实名认证，请耐心等待认证。
