2022年济南市家装消费券领取指南

　　一、活动时间

　　2022年6月5日-2022年6月30日。

　　二、活动范围

　　1.参与商场：注册地在济南市、具有独立法人资格、从事家居建材销售的商场（具体名单以银联公布名单为准）。参与商场应同时具备收款终端支持银行卡刷卡、实行商场统一收款、签订统一制式合同并由商场或驻场商户开具家居建材发票为条件。

　　2.参与商品：家庭装修使用的建材类、灯具类、布艺类、洁具类、五金类商品，包含家具、衣柜（定制）、楼梯、橱柜、洗衣柜、卫浴、吊顶、瓷砖、锁具、地板、门窗、床（床垫）、沙发、涂料、壁纸、窗帘、暖气片，各类家电、电器不在参与商品范围以内。

　　3.参与对象：活动时间内，在参与商场内线下购置参与商品范围内的家居建材用品，用于家庭装饰装修的个人消费者。

　　符合同一设备、同一注册手机号、同一银行卡预留手机号、同一银行实体卡号、同一身份证号或者同一APP账号等任一条件的，均视为同一用户。用户需使用本人的电子设备、APP账号、银行卡等亲自参加。

　　三、消费券设置

　　四、活动形式

　　1.消费券发放：

　　第一轮发放时间为:6月5日上午10时（发放消费券总量的100%），有效期截至6月19日24时；第一轮活动结束，如消费券全部核销完毕，则活动结束；如有消费券失效退回，则进行第二轮消费券发放。

　　第二轮发放时间为:6月22日上午10点（第一轮到期退回的消费券），有效期截至6月30日24时；

　　家装消费券领取实行先到先得，领完即止。领取后未在有效期内到店核销，则票券失效退回。

　　2.消费券领取：

　　用户需下载云闪付APP，实名注册并绑定内地及香港、澳门地区发行的卡号62开头银联实体卡可领取。参加活动时，APP需更新到最新版本。用户登录“云闪付APP”首页——“本地专区”——“济南市政府消费券”，领取家装消费券。家装消费券面值为1000元，活动期内每个云闪付用户最多可领取5张面值1000元的家装消费券，有效期内单笔刷卡消费满20000元可核销一张面值1000元的家装消费券。

　　3.消费券查询：

　　用户领取消费券成功后，可在“云闪付APP”我的——卡包——济南市政府家装消费券中查询券状态。

　　4.消费券核销：

　　消费者到店消费时，应告知收银员使用家装消费券，使用“云闪付APP”绑定的卡号62开头银行卡刷卡，有效期内单笔刷卡支付满20000元，可核销一张家装消费券，银联后台记录核销标记。本次家装消费券活动，非云闪付绑定的银行卡不参与核销。

　　5.消费券资金申领：

　　家装消费券核销后，于2022年6月16日起，登录“云闪付APP”首页搜索“济南市家装消费券”小程序，按照上传模板上传相应资料。包含：参与商场开具的统一收款收据、所有支付凭证（含POS机刷卡签购单）、参与商场或驻场商户开具的发票、经参与商场和驻场商户同时盖章的购货合同、购买人身份证人像面、身份证国徽面、购买人房屋产权证明（或网签备案合同）、购买人支付卡卡面、收款卡卡面（收款卡须在云闪付APP完成银行卡绑定）。资料上传应当于7月5日24时前完成，逾期未上传视为放弃承兑资格。上传资料经审核不合格的，应于7月15日24时前补充上传，届时仍未重新上传或审核依旧不通过的，不予承兑。

　　参与商场开具的统一收款收据、所有支付凭证（含POS机刷卡签购单）、商场或商户开具的发票、经参与商场和驻场商户同时盖章的购货合同中涉及的消费者姓名、身份信息、金额应当完全一致。

　　参与商场和驻场商户同时盖章的购货合同应当真实、清晰、准确载明消费者的姓名、联系电话和合同金额等信息。

　　6.消费券金额发放：

　　整体活动结束后，审核通过的相关信息（脱敏信息）在济南市住房和城乡建设局官网进行统一公示，公示期5个工作日。公示无异议的，银联在3个工作日内向消费者提供的收款银行卡号内发放等额消费券金额，到账时间为1个工作日。

　　消费者身份证、房屋产权证明（网签备案合同）、付款银行卡、收款银行卡、银联云闪付账号，应当为同一人。任何一个证件不一致的不予发放。一个房屋产权证明（网签备案合同）载明的业主认定为一个家庭，家庭成员分别使用家装消费券刷卡消费的，按审核通过顺序分别发放消费券资金，每个家庭最多可领取5000元消费券资金。

　　消费券核销的交易如发生退款、撤销，则视为用户放弃核销，退款金额扣除核销的优惠金额后退回至用户原付款卡，不再补发消费券，也不予发放消费券金额，已经发放的有权追回。购买人领取的消费券金额不匹配即使核销成功也不予以承兑。

　　7.客服咨询：

　　中国银联提供7*24小时专业客服电话，任何问题可拨打95516进行咨询。

　　个人消费者参与活动即视为理解并同意本活动细则，如因个人原因导致核销消费券以及申领消费券资金不成功的，责任自负。

　　五、防套利措施

　　银联山东分公司从银联平台对核销数据进行系统监控和人工监控，营销系统设置黄牛名单监控，每天工作人员对系统数据进行筛查。从数据侧对违规交易进行监控，发现疑似套利商户立即停止其营销活动。对使用或涉嫌使用违反活动规则或不正当方式套取银联优惠的用户或者商户及其所使用的工具，包括但不限于手机号、银行卡号、APP账号等，银联有权决定不予优惠，已经使用的，银联和市住房城乡建设局有权追回已发放的消费券资金,将其列入黑名单，并将相关情况报征信部门。

　　所有活动参与者要对提供资料的真实性负责，如有造假将承担相关法律责任。对以任何不正当方式参与活动的用户，包括但不限于侵犯第三人合法权益、买卖消费券、刷单、扰乱系统、实施网络攻击等违规行为，银联有权取消其活动参与资格，并有权撤销其所获利益及要求赔偿相关损失。

　　活动期间，在法律规定范围内如发生不可抗力等，活动举办方可根据活动的实际举办情况对活动规则进行变更或调整，相关变动或调整将公布在活动页面上或以合适的方式及时通知。

　　济南市住房和城乡建设局

　　2022年5月31日