近日，一段西安一轿车占用应急车道超车，将在车道上打扫卫生的保洁人员撞飞致死的视频引发关注。6月4日，记者从西安市公安局交通警察支队了解到，事故发生在西安绕城高速上，事故责任认定现已完成，肇事司机承担事故主要责任，公路养护公司及保洁员负事故次要责任。

据悉，事发后，肇事司机态度积极，承担了保洁员治疗费用的同时，在保洁员死亡后，主动赔付了家属经济损失，取得了死者家属的谅解，目前，该肇事司机已被取保候审。

事故现场

6月3日，西安高速交警发布了一段事故视频，视频中，一白色轿车占用应急车道超车时，与路面一名正在打扫卫生的保洁员碰撞，保洁员被撞起腾空后摔落在地上。据了解，事发后，被撞保洁员送医后死亡。

事故现场

6月4日，西安交警高交大队周科长告诉记者，这起事故发生在3月11日，事故地点为西安绕城高速。事发前，肇事司机在看到前车通过应急车道超车成功后，紧随其后也欲利用应急车道超车，却在其切换到应急车道后才看到该车道上有保洁人员作业。肇事司机在撞上保洁人员前，曾试图并回旁边的车道绕开保洁人员，但旁边车道有车辆行驶，未能成功避让。

办案民警高交大队宋警官介绍，肇事司机是一名刚大学毕业参加工作的女性，被撞的保洁人员是一名68岁的女性。事发后，肇事司机第一时间下车查看了保洁人员情况，并拨打了120，将保洁人员送至医院治疗。保洁员在医院治疗了三天，3月14日，保洁员家属决定放弃治疗，保洁员死亡。保洁员在医院治疗期间，肇事司机垫付了全部医疗费，共计32万元。保洁员去世后，肇事司机赔偿了保洁员家属76万元，取得了家属谅解。

事故现场

据交通事故责任认定书显示，经现场勘查，肇事司机驾驶车辆在高速公路应急车道上行驶，遇应急车道上有保洁员正在作业，采取措施不及，是造成事故的主要因素；公路养护公司及保洁员在道路上进行保洁养护作业时，未按照规定设置规范的安全警示标志和安全防护措施，是造成该事故的次要因素。

肇事司机违反非紧急情况时在应急车道行驶或停车，及机动车驾驶人应当遵守道路交通安全法律、法规的规定，按照操作规范安全驾驶、文明驾驶的规定，承担该事故的主要责任。公路养护公司及保洁员违反道路养护施工单位在道路上进行养护、维修时，应当按照规定设置规范的安全警示标志和安全防护措施的规定，公路养护公司及保洁员共同承担事故的次要责任。

目前，该起事故的肇事司机已被取保候审，案件相关司法程序还在进行中。

对于这起事故，宋警官认为肇事司机利用应急车道超车固然是违反法律的，就算再急，只要没有特殊情况都不能占用应急车道。除此，公路养护公司对这起事故也有着不可推卸的责任。宋警官说，首先他们在高速公路上作业，理应设施标识，或摆放标志物，但他们没有。如果当时有标志物，那么这辆车先撞到的应该是标志物，而不是现在这样直接撞到了人。其次，这位保洁员已经68岁了，按照规定养护公司是不可以，也不应该聘用如此高龄的人员来进行这种高风险作业的，因为这无疑会带来更多的风险。另外，这名保洁人员在作业时也没有遵循作业规范，正确规范是，作业时要面对来车方向，但她却是背对的，这也是为何保洁员也需要承担一定责任的原因。

透过这起事故，交警也做出提醒，希望广大司机引以为戒，不要违规占用应急车道。

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300万法拉利撞车维修费超100万 女子遭拒赔还要坐牢?

杭州罗女士的法拉利出了交通事故，车子损伤比较严重，评估下来维修费超过100万元。

据罗女士说保险公司拒绝理赔，这是怎么回事呢？

出了事故的法拉利

300万法拉利出事故，遭拒赔还要“坐牢”？

罗女士的法拉利目前被拆得面目全非，已经停在汽修厂里3个月了。据罗女士说，维修迟迟没有进行，是因为这辆车的维修费用，高达100多万元。

罗女士受访

既然都买了这辆车了，也不差这点维修费，但让人觉得很生气的是，我正规的保险，出了事故，保险公司拒赔，那我们这些车主，为什么要买保险呢？

罗女士今年26岁，2019年开始做网络主播，全网粉丝超400万。这台法拉利，是她去年6月从朋友手上买来的，总价是280万，原车价超过300万。罗女士提到保险拒赔的事情，还要从3个月前的一起交通事故说起。

罗女士：

2月3号，在杭州开往衢州的高速上出了交通事故，因为是后驱车，碰到水坑打滑了，车子整个侧面都挺惨重的，交警判定我单方面事故。

事故现场

从当天事故现场的照片可以看到，法拉利右前脸已经被撞得面目全非。罗女士说，她这辆车的保费要3万元一年，承保单位是中国人保。从罗女士的保单上可以看到，机动车损失险和第三者责任险都是200万元，保险在今年6月29日到期。

资料图

罗女士：

当时撞到了铁栏杆，价值9000多元，保险公司很快就赔付给我了，但后面他们知道车的维修费要100多万，就上我家开始调查。

据罗女士说，2月中旬，中国人保上门做了仔细调查，并且形成了一份书面调查报告，对罗女士的基本信息和事故情况作了详细的描述，但理赔迟迟没有通过。

4月8日，罗女士接到厦门正达兴保险公估公司浙江分公司的电话，对方自称中国人保的委托公司，说这100万的维修费，保险公司拒赔了。

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公估公司发的通知书上显示，经过保险反欺诈调查，发现罗女士提交材料时，机动车行驶证是伪造的。另外，这家公司发了两张截图，都是罗女士的行驶证。一张发证时间是2021年7月8日，另一张是2020年6月28日。罗女士手里的行驶证，发证日期是2021年的。据公估公司称，罗女士在中国人保系统中，上传的证件是2020年的，与实际不符。

资料图

厦门正达兴保险公估公司浙江分公司 任先生：

她向投保的时候，证件就是伪造的，我们到公安系统里比对了。到我们单位的案件，基本上就是保险诈骗，将来要抓起来坐牢的。

按照公估公司的说法，罗女士涉嫌伪造行驶证，涉嫌骗保，保险公司不旦不会赔付这100万元的维修费，还可能会以“保险诈骗”的名义追究罗女士的责任。

记者把情况反馈给了中国人保后，中国人保嘉兴分公司表示，目前这件事情已经委托给了公估公司，暂时不方便发表过多意见。

车主伪造了行驶证？

现在问题的聚焦点在于，为什么保险公司的系统里，会出现一本发证日期为2020年的行驶证？

罗女士：

我不知道系统里为什么会出现这个东西，我觉得责任在保险公司，不在我。我是正常买的保险，手续也是齐全的，所有凭据都有的。我也有理由怀疑，他们内部篡改了，拒赔这100多万。

目前可以明确的是，罗女士手里的这本行驶证是真的，发证日期是2021年。罗女士怀疑保险公司为了拒赔，更改了日期。而保险公司方面，同样有自己的怀疑。

厦门正达兴保险公估公司浙江分公司 任先生：

她这款车属于超高端豪华车型，可能二手车刚过户的第一年，在整个中国境内没有一家保险公司愿意接她的单子。那么改了行驶证以后就默认为她的车不是过户车，就可以承保了。

另外，公估公司还提供了一份当初保险公司上门调查的询问笔录，说笔录里有证据证明，罗女士说谎了。

公估公司提供的证据显示，罗女士行驶证的发证日期是2020年，罗女士还在上面签了字，按了手印。

资料图

罗女士：

二月份，保险公司做了调查，了解一下我出车祸的具体情况。他们全程录音录像，录完之后，他们说没有什么问题的话，签个名字就行，那么多文件，我肯定不会仔细看，全部都签了字，按了手印，投保行驶证的复印件后来也没有给到我。

罗女士认为，保险公司在做当面问询调查时，就已经设好陷阱，将行驶证为2020年的照片，夹在文件当中，以此为由，拒绝支付百万元的理赔款。

保险层层代办，哪个环节出错？

根据现有的证据， 罗女士的确在问询笔录上签了字，按了手印。不过在采访中，记者发现，这份保险从一开始就存在疑点。

罗女士告诉记者，这台法拉利是2021年6月从朋友手里买过来的，最关键的是，买车的时候，她本人不在杭州，保险也不是她自己去购买的。

从罗女士提供的聊天记录看到，去年6月，她把自己的行驶证发给了二手车商朋友，让其代办，而发送的行驶证登记日期明确是2021年。

资料图

二手车商表示，保险是他另外找人代办的，发的材料都有聊天记录为证。当时，他委托了一位姓雷的先生购买保险，代办费用是2000元。雷先生明确表示，他给对方的行驶证登记时间是2021年6月28日的。

原来，雷先生还是中介，上面还有一位沈先生，而记者联系上沈先生后，对方表示，他也是中介。但保险公司，是他联系上的。

几经辗转，几位经办人都称，拿到的材料，行驶证都是2021年的。沈先生称，材料发给了保险公司，行驶证是2021年的，但聊天证据没提供。为了核实此事，记者联系上了办理这笔保险的人保业务员。

中国人保工作人员

行驶证的出证日期和发证日期是一致的，我这边收到的资料是2020年。

沈先生和人保业务员两人之间的说法有着明显出入。针对这一情况，记者第一时间向中国人保嘉兴分公司进行了反馈，对方表示会与第三方公司沟通。

截至发稿前，记者收到了厦门正达兴保险公估公司浙江分公司的回复，已经联系到涉事的保险员，对于该案件，会重新开启调查。

对话截图

保单问题早已发现，后期为何仍然理赔？

在与人保的沟通中，记者发现，其实罗女士买完保险不久，保险公司就已经发现了保单的问题，怀疑该车是过户车。

中国人保的业务员表示，当时已经致电罗女士，要求退保，但她不肯。对此，罗女士现场反驳，称自己并不知情，随后，这位工作人员又改了口，表示查到资料后，第一时间和车商说明了这台车存在问题。

随后，记者再次联系上了罗女士的这位车商朋友。

二手车商：

没有说存在异常，说豪车不愿意卖保险，可能会打电话让你退保险，我说保险买都买了，为什么要退。

罗女士：

如果保险公司当时给我打电话，说保险有异常，那我就直接把保险退了，重新去买别的保险。这个钱是我交的，他们应该直接联系到我。

直到现在，罗女士才知道，原来保险公司早就知道了自己的保单存在问题。现场，她也提出质疑，既然保险公司发现了订单异常，为什么在2月那起交通事故中，先行赔付了9000元铁栅栏的费用？

罗女士觉得，就是因为车辆的维修费太高，保险公司开始找茬了。

针对这一情况，记者再次致电中国人保嘉兴分公司。

截至发稿前，记者并未收到中国人保嘉兴分公司回复。针对此事，记者也向小强帮忙团特约律师进行了咨询。律师认为，罗女士在保险公司提供的行驶证复印件上摁下了手印，就会被视为认可了这份材料的真实性，这对罗女士来说是不利的。不过，保险公司的行为也需要再核实。

浙江百易律师事务所律师 池侃：

如果保险公司明知保单有问题，进行了承保，或者在承保之后，明知有问题还予以理赔的话，作为该起事故，保险公司仍要承担责任。

听了律师的建议，罗女士表示，不排除通过法律手段进行维权。同时，针对该事件，记者也向中国银行保险监督委员会进行了反馈，对方表示，会进行下一步调查。