SpaceX的员工向公司的内部通信系统发布了一封公开信,要求公司的领导层实施一些措施,目的是确保SpaceX的实际"系统和文化"符合其"既定价值"。信中特别指出了埃隆-马斯克在Twitter上的行为,以及他利用该平台回应一名指控者在5月对他提出的性骚扰指控的方式。
该信声称其作者是"不同性别、种族、资历和技术角色的员工",呼吁SpaceX领导层"公开处理并谴责埃隆在Twitter上的有害行为",以便"明确地与埃隆的个人品牌分开"。
它还要求领导层全面承担同等责任,以"同样的严格和紧迫性"对待员工文化,就像该公司在纠正导致SpaceX太空飞行活动中出现的硬件错误一样。最后,似乎更好地定义和执行了SpaceX公司适用于员工行为标准的所谓"无混蛋"和"零容忍"政策。
就在过去一周,马斯克因在Twitter上公开支持新当选的国会议员梅拉-弗洛雷斯(Mayra Flores)而受到抨击,梅拉-弗洛雷斯是德克萨斯州的一名共和党人,被指与右翼阴谋论组织QAnon有关,同时坚持认为他的政治倾向是"温和的"。
信件全文如下:
致SpaceX公司高管的一封公开信。
鉴于最近对我们的首席执行官的指控以及他对情况的公开贬低,我们想就这些事件如何影响我们公司的声誉,并通过它影响我们的使命提供反馈。不同性别、种族、资历和技术角色的员工都合作写了这封信。我们认为,为了有效地实现我们公司的主要目标,必须彼此保持诚实和开放的对话:使SpaceX成为所有人工作的好地方,并使人类成为多行星物种。
作为SpaceX的员工,我们被期望挑战既定的流程,迅速创新,以团队的方式解决复杂的问题,并将失败作为学习的机会。对这些理想的承诺是我们身份的根本,也是我们重新定义行业的核心。但是,尽管我们取得了所有的技术成就,SpaceX却未能将这些原则应用于促进整个公司的多样性、公平和包容,导致工作场所的文化仍然牢牢扎根于现状。
SpaceX的员工个人和团体已经花费了超出其技术范围的巨大努力,通过会议招聘、公开论坛、向领导层反馈、外展等方式使公司成为一个更具包容性的空间。然而,我们感到承载这一努力的负担不平等,因为公司没有以符合我们处理关键路径技术项目的方式,对问题应用适当的紧迫性和资源。要明确的是:最近的事件不是孤立的事件;它们体现了一种更广泛的文化,这种文化低估了许多使SpaceX取得非凡成就的人。作为行业领导者,我们有独特的责任来解决这个问题。
埃隆在公共领域的行为经常让我们分心和尴尬,特别是在最近几周。作为我们的首席执行官和最重要的发言人,埃隆被视为SpaceX的代言人--埃隆发出的每一条Twitter都是公司事实上的公开声明。关键是要向我们的团队和我们的潜在人才库表明,他的信息传递并不反映我们的工作、我们的使命或我们的价值观。
SpaceX目前的系统和文化并没有达到它所宣称的价值,因为许多员工继续经历着我们经常重复的"没有混蛋"和"零容忍"政策的不平等执行。这种情况必须改变。作为一个起点,我们提出了以下几类行动项目,我们希望在一个月内与行政团队当面讨论这些项目的具体内容。
公开处理并谴责伊隆的有害Twitter行为。SpaceX必须迅速和明确地将自己与埃隆的个人品牌分开。
让所有领导层承担同等责任,使SpaceX成为每个人工作的好地方。对那些阻碍员工充分履行工作职责和发挥潜能的问题,要采取具体而持久的行动,这些行动要有充足的资源,要有透明度,要像在硬件出现异常后确立飞行理由那样严格和紧迫地对待。
界定并统一回应所有形式的不可接受的行为。明确界定SpaceX的"无混蛋"和"零容忍"政策的确切意图,并持续执行这些政策。SpaceX必须建立安全的举报渠道,并坚持对所有不可接受的行为进行明确的反击,不管是来自CEO还是第一天上班的员工。
我们深深地关心SpaceX的使命,使人类成为多星球的人。但更重要的是,我们关心彼此。我们为实现多星球生活所需要的合作,与把员工视为可消耗资源的文化是不相容的。我们的独特地位要求我们考虑我们今天的行动将如何塑造我们星球以外的个人的经验。我们现在培养的文化是否就是我们要带到火星和其他地方的文化?
我们已经在这个方向上取得了进展,但还有很多事情需要完成。