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通过裁员,爱奇艺竟然盈利,阿里的季度人效比冲到137.63万元/人,但B站裁员带来了不同的结果。
本文由无冕财经(wumiancaijing)原创发布
作者:施燕芬
编辑:陈涧
设计:岚昇
实习生:叶敏
互联网公司向来追求人效革命。过去通过996、大小周,延长一位员工的工作时间,来创造更多收益。
但随着互联网无序扩张被遏制,互联网公司需要修剪枝叶、聚集主业,以及最常见的减少员工投入。
这让人发现,一些从未盈利的公司,竟然不再亏损了。今年一季度,爱奇艺就首次实现盈利。
创始人曾提出996是福报的公司,突然发现自己的人效比更加极致了。2021年,阿里巴巴在未并表高鑫集团的情况下,单季度人效比从上一年的108.35万元/人涨到137.63万元/人,并且追上同期下滑至133万元/人的腾讯。
但这一招也不是所有公司都受用。比如哔哩哔哩(B站),就呈现出裁员的另一种结果。
B站6月9日发布的季度业绩报告显示,因为裁员需要付补偿金,而支出更多。B站收入成本同比增长43%至42.47亿元,其中一般及行政开支同比增加38%至5.35亿元,超出营收增幅。
B站的人效比与其他互联网公司相差甚远,短期内看不出盈利的可能。
而裁员还在进行中。5月,疑似B站裁员内部会录音流出。据多家媒体报道,B站5月正开启新一轮裁员,涉及直播、游戏、商业化等部门。
▲网传B站定制3000个离职礼包,上海超电文化传播有限公司为B站子公司,与图中收货方存在差异。
但作为二次元社区类平台,减少游戏等有趣内容的研发,B站的想象力很有可能因此受限。
裁员裁不出利润
“人效比”通常用于衡量公司的发展效率,即收入占员工总数的比例,意味着每位员工为公司在一定期限里挣到的钱。
由于B站没有公布裁员后的一季度员工数,以截至2021年底12281名员工计算,其一季度收入50.54亿元,即人效比为41.15万元/人。
这一比例已经略高于过去两年水平,2020年、2021年,B站平均每季度人效比为34.7万元/人和39.46万元/人。
互联网两大巨头腾讯、阿里巴巴一季度人效比为116.6万元/人和80万元/人,B站自然无可匹敌。
但与其他互联网公司相比,B站人效比也算是低的。
如果将B站视为游戏公司,游戏业务占比超七成的网易,以去年底员工人数计算,网易一季度人效比达到78万元/人。
若把B站放在视频平台上对比,同样亏损的快手,以去年底员工人数计算,一季度人效比也有70万元/人。而靠裁员盈利的爱奇艺,少了2000人后,一季度人效比达到123万元/人,甚至超越腾讯。
大胆假设一下,视频平台需要做到爱奇艺的人效比才能实现盈利,在营收不变情况下,B站只能拥有4108名员工,需要裁去8173人,即裁员超六成。
但这一指标仅够B站用来招审核人员。
2021年B站员工人数大增4000人,主要增加产品及技术人员,忽视了审核人员的投入,人数占公司全员比例从27.9%下降至26%。
▲B站审核员工人数占比下降。
今年初B站频出内容安全问题,平台出现直播校园、医院等公共场所监控视频,一名审核员工因超负荷工作而猝死,B站因此承诺增加招聘1000人。
2021年财报显示,B站拥有审核人员3160名,增加1000位员工,就超过了4108人指标。
内容成本是“吞金兽”
由于不理想的人效比,B站一直被资本市场视为不够高效,过于佛系。但这也是社区类平台的通病,知乎一季度人效比仅约24万元/人。
打造互联网社区,更多需要保护创作者的表达欲,譬如最为肤浅的经济支持。
在试图减少员工投入下,B站没有吝啬对UP主的投入。
B站收入分成包含UP主创作激励、主播收入分成等,今年一季度,B站收入分成成本同比增加53%至21.46亿元,占到营收的42.5%。换算一下,相当于每位员工需要替UP主赚17.47万元。
但这已经是B站稍微努力降本的成果。今年3月,部分UP主表示,B站近期大幅消减创作激励计划的奖励金额,直接少了80%的收入。收入锐减下,UP主打算减产。
夸张的是,B站今年一季度收入分成成本超过2018年全年。逐渐上升的分成成本,在于B站需要破圈,增加活跃用户。
据市场调研,在目前已经获得变现收入的UP主中,接近45%的UP主收入来源仍然是现金激励。海豚投研认为,这实际上是在薅B站羊毛。
由创作者自己打造视频平台,原以为成本会是最低。但出乎意料,爱奇艺通过自制剧、分账剧,已经成功掌控对上游内容供应方议价力。
或许将B站与爱奇艺对比不太恰当,从运营用户自制内容的视频网站角度看,更多人认为B站商业模式对标YouTube。但后者无须自掏腰包补贴给创作者,而是通过贴片广告赚取流量收入,这一盈利模式与爱奇艺也是一致的。
量大不一定优,UP主激励不一定能拿到好内容。仅靠个人UP主,必定会引发鱼龙混杂、二次创作等不良影响或版权侵权问题。6月14日,企查查显示,由于视频侵权,小红书起诉B站两家公司。
2020年,B站引进了MCN机构,一方面确保内容产出,另一方面也尝试实现商业化,但后者还未激起什么水花。
要改变对UP主的依赖,也为了拓展圈层覆盖,B站加大自制剧投入,以及采购成本较低的海外或小众视频资源。
也因此,B站需要为内容付费更多。
重新寄望游戏?
B站并非二次元网站的首创者。
弹幕网站的始祖是日本一家叫Niconico(N站)的动画公司,靠着搬运YouTube上的动画内容,以新奇的弹幕互动功能,吸引大量用户。这股浪潮也传到了国内,诞生了AC FUN(A站)。
但A站只是爱好者们自行搭建起来的平台,没有稳定的服务器,网站经常奔溃,用户体验非常差。A站爱好者徐逸决定自己下场打造一个更好的弹幕网站,因此出现了B站。
故事结局是N站、A站倒闭,仅B站存活下来。2019年N站宣布倒闭时,徐逸彻底离开B站,交给天使投资人陈睿。
几乎所有的人都认为,二次元视频网站不是生意,也包括陈睿。
2014年,陈睿离开猎豹移动,入主B站,着手谋划B站商业化,寻找到第一个盈利支撑点游戏业务。B站确实尝到了游戏业务的甜头,游戏占到营收超八成,2018年顺利在纳斯达克上市。投资市场一度将B站看成一家游戏公司,估值走低。
2019年之后,陈睿驱使B站逐渐褪去二次元、游戏公司的标签,降低对单一业务的依赖,大力破圈。到今年一季度,B站游戏业务占比下降至27%,增值服务占到了40%,广告和电商业务分别占21%、12%,四大业务营收占比趋向平衡。
然而,B站也付出了代价。
赴美上市时,B站将亏损从2016年的8.947亿元缩小至2.243亿元。转眼,因为大破圈运动,B站需要投入更多成本,上市后亏损逐渐加大。2019-2021年B站分别亏损12.89亿元、30亿元、68亿元,同时营收增速逐年下滑,2021年已降至六年来最低水平。
▲B站亏损逐季加大,图片来自西部证券。
6月9日,B站双重上市已获得港交所确认,预计今年10月3日证实生效。这次上市,为了拜票,B站又将希望寄托在游戏身上。
B站在3月申请双重上市后,8天内投资了4家游戏公司。今年3月,B站已经陆续7家游戏公司,而2020年、2021年仅投资7家和20家,投资步伐明显加快。
在互联网流量见顶和监管之下,成长性对资本市场已经魅力不再,求稳、聚焦主业是当下发展趋势。
对B站来说,困难不少。
月活用户只是爱奇艺、快手一半,广告业务暂时难以成为支撑,增值服务中,直播等业务也可能面临监管等变局。而由于版权逐步发放,游戏行业似乎迎来转折,但前景仍处于难以预估的状态。
要如何实现盈利?答案似乎并不明朗,但B站已经定下时间表,2024年实现盈亏平衡。