“已拍的小伙伴,请放心,我们都会加急发货。”17日傍晚,在某视频平台一款冷风扇的专场直播间里,面对众多订单,主播忙得不亦乐乎。
近来,日渐炎热的天气叠加“618”的促销,以空调、冰箱、电扇、冰激凌机为代表的“冷”家电迎来销售热潮。在探访市场的过程中记者发现,“解暑”电器广受青睐并非偶然,其背后有着企业创新步伐不断加快、用户尝新心理得以激发以及老旧产品换新全面展开等多重因素。
我国是家电消费大国,家电市场总体规模达8800多亿元。低耗电、“会听话”、能除菌……近年来,家电企业的创新力度持续加大。通过在技术、设计和营销等方面不断发力,如今,冰箱、空调、电风扇等产品的实用性、科技感、美观度以及竞争力大大加强,家电市场的活力得到有效提升。
数据显示,在“京东618”开门红当天,家电全品类整体成交额同比增长近50%,其中,大容积冰箱成交额同比增长300%,新风空调成交额更是去年同期的9倍。
中国家用电器服务维修协会理事会主席团副主席郭赤兵表示,家电企业要勇于创新,只有把关键核心技术掌握在自己手中,才能挖掘出季节性家电市场的潜力,以高标准、高质量的产品给消费者带来更加清凉舒适的夏日环境。
创新产品除了满足消费者的基本需求,还会创造惊喜。语音控制的空调、可以追剧看电影的冰箱以及小巧精致的冰激凌机,趁着“618”搞活动,即将乔迁新居的“90后”范女士一次性购入多款心仪产品。
入夏至今,新潮有创意、智能且好看的电器产品,不仅让人眼前一亮,也对家电市场发展起到强劲的拉动作用。苏宁易购报告显示,5月23日以来,家用空调销售环比增长68%,“新风空调”“节能空调”“智能空调”三大关键词线上搜索量同比提升134%。
京东消费及产业发展研究院院长刘晖表示,当下消费者越来越理性,家电企业在积极应对市场变化的同时,主要还是沉下心来,围绕制冷、保鲜、便携等细分的生活场景和工作需求打造功能先进、质量可靠的新品,以拓展季节性家电产品的增长空间。
当前,我国已步入家电报废高峰期,预计今年有2亿多台家电要报废,家电以旧换新潜力巨大。近日,国务院印发《扎实稳住经济的一揽子政策措施》,明确提出稳定增加家电等大宗消费,鼓励家电生产企业开展回收目标责任制行动。
为助力家电旺季销售及服务增长,中国家用电器服务维修协会6月18日启动空调旺季三项惠民服务市场活动;为鼓励家电以旧换新,大批家电生产、销售企业以及电商平台日前也纷纷推出家电折价补贴、跨品类随心换等多项优惠活动,满足消费者对美好生活的追求。
17日晚,“京东618”巅峰28小时开启仅10分钟,家电以旧换新成交额同比增长超6倍;“618”首轮活动期间,苏宁易购线下门店以旧换新人数同比增长56%,线上平台新一级能效空调、冰箱、冷柜销售同比增长分别达68%、74%、159%。
家电回收是推动绿色低碳循环发展,提高资源利用效率,减少环境污染的重要举措。郭赤兵表示,在夏季空调销售、维修旺季到来之际,企业应抓住政策机遇,将自身优势与用户需求相结合,通过创新服务模式、提升家电以旧换新体验等把政策红利落到实处,变需求存量为增量。(记者邹多为)