【文/观察者网 张菁娟 编辑/冯雪、王慧】同学变“网友”，老师变“主播”，家长变“网管”。

一转眼，三年过去了。

这背后有一组令人忧心的数据：

北京大学第六医院院长陆林介绍，由于上网课、缺乏体育活动，再加上和同伴交流减少，青少年心理疾病患者增加30%；

教育部数据显示，2020年全国儿童青少年总体近视率为52.7%，较2019年上升了2.5个百分点，这无疑与长时间使用电子屏幕有关；

上海市教育科学研究院杨彦平对1621名本地中小学学生家长调查后发现，2022年与2020年相比，亲子关系不和谐比例提高4%左右，其中，初中阶段亲子关系不和谐比例高达11.3%，为各阶段最高……

如今，随着各地疫情防控政策陆续优化调整，历经诸多磨练的“网课一代”似乎终于熬出头了。观察者网采访了多位学生、老师、家长，倾听他们这三年到底经历了什么，接下来将面临何种挑战？

在他们的讲述中，有学生偷懒懈怠、也有学生弯道超车，有老师疲于应对、也有老师大展身手，有家长身心俱疲、也有家长斗智斗勇。

以下是他们的自述：

学生

“快毕业了，老师的面都没见过”

南京某动画专业本科生：对我来说，真的是开局一张“网”，啥都靠自己。

作为19届的“网课一代”，还没等我反应过来，就快毕业了。除去大四自由实习的时间，大一到大三线上网课和线下上课的时间差不多一半对一半。

刚开始知道可以在家上网课还是非常开心的，但很快就“打脸”了。

我是班里的团支书，需要线上协助团总支书记做好各项工作，和团员保持联系，同时需要处理很多事情，我清晰地记得曾经发了条朋友圈“要没头发了”。

我们有门专业课“定格动画”，没上过一节线下课。尽管当时上这门课的时候，学校已经通知返校了，但还是要求在宿舍上网课，老师连线上都没露过脸。这都快毕业了，还不知道老师长啥样。

这种实操课程，老师线上教学的作用相对有限。因此，这门课我几乎是全程自学。

听学长学姐说，正常情况下，做这节课的结课作业时，学校会给每个小组或个人分配工作室或场地，需要的材料、设备都是可以提供的。

但我们，什么都没有，真的什么都没有！

我只有一部手机和手机支架，支架还不够稳定，我自己都觉得拍摄出来的画面非常不过关。

讲述者用羊毛毡制作的动画人物

表面上看，我们只要完成好结课作业就好了，但中间的学习过程还靠自觉，你需要自学很多知识，不断丰富知识脉络。

有时候，人在桌前坐，思绪满天飞。为了防止学生挂机刷进度条，录播课程时不时会弹窗提问，直至答题后再继续播放。

线上考试不可避免地由闭卷考试变成了“开卷考试”，不过，有的老师会要求学生打开摄像头，软件也会自动检测学生是否有“小动作”，并会相应发出警告。还有比较严格的老师，要学生准备两部手机，一部开着自拍，另一部对着脑后，方便观察是否有作弊行为。

“网课医学生毕业了，大家别怕”

上海某医学专业研究生：网上有段子说“新一届网课毕业的医学生就要出来工作了，请问这样的医生给你们看病你们怕不怕？”大家笑一笑就好，因为即使是面对疫情，临床医学生也是必须要完成实习，才能正式进入工作的。

医学院对于学生的要求向来非常严格，如果达不到标准就不能顺利毕业。

在我看来，医学专业更偏向自己去钻研，并不会因为线上、线下授课方式改变而有所差别，在精益求精的竞赛中，其实并无终点可言。

山西某医学本科生：如果你问我网课对我的影响，那我会毫不迟疑地告诉你，网课让我变得更懒散了。以前在学校，班级里一群人一起上课，现在只剩下自己一个人，非常缺乏学习氛围。总的来说全靠自律。

对于医学生来说，实习尤为重要。比如说解剖课，平时的理论课程比较多，要将理论知识运用到实际操作中，还得是通过实习，人体解剖也只有实习时才能接触到。实际上，疫情期间，医学生的实习并未受影响，我们还是需要就近实习。

疫情期间，专家在医院开展查房、带教、指导

从“被管理”走向“自我管理”

上海高二学生：突如其来的网课看似打乱了生活学习节奏，但总体感觉还不错，和学校没有太大变化。

网课期间，留给自己自由安排的时间更充裕了，不用在路上耗费大量时间，睡眠时间也得到充分保障。

这是个弯道超车的好时机。我可以花更多时间复习薄弱学科，做知识点的梳理。上课时有不懂的知识点下课时也可以重新回看直播一点点吃透，来不及记的笔记可以截图保存，课后进行补充。

不同于在学校，作业都是第二天早晨上交，网课期间老师一上完课就可以布置作业，先完成作业的同学可以直接提交，每位同学可以清晰地看到其他同学作业完成的进度。至少对我来说，这是在催促我尽快完成作业，形成一种竞争意识。

网课的一大弊端就是过长时间盯着电子屏幕导致眼部疲惫，我每天的屏幕使用时间大约是7小时，这无疑是对眼睛的一种伤害。所以在这段期间，我格外爱护自己的眼睛。

同时，网课严重依赖网络，有时网卡会导致很多麻烦与不便。况且，隔了个屏幕，终归会有所懈怠，打字对话问问题和面对面探讨的效果还是相差甚远。

我的自控力不行，以前在学校还有老师监督，现在手边众多电子产品作伴，实在是难逃诱惑。

居家高中学生的网络课堂

老师

逃不脱“马太效应”

上海某小学数学老师：我年纪比较大了，就只带了一个班级的学生。

对小学的孩子们来说，线上网课和线下上课相比简直是天壤之别。

班级里出现了非常明显的“马太效应”：学习好的学生越来越好，差的学生越来越差。

一方面，对大部分成绩优异、学习习惯好的孩子来说，延期开学没有那么可怕，因为他们可以找到各种学习资源，并按时、按点地学习，甚至这一段时间下来，学习效率和成绩不减反增。但对学习成绩一般、自制力较差的孩子来说，延期开学是“致命一击”。

小学生在家上网课

另一方面，小学生运用直播软件的能力差异较大。上直播课时，不少学生要耗费大量时间来开摄像头、话筒和老师、同学进行交流，课下作业的拍摄也存在技术问题。网课期间，老师只能通过学生拍摄的作业照片进行批改，这时候拍摄技术的好坏还是很影响效果的。

另外，网课不仅考验老师的业务能力，同时也考验直播能力。像我这样年龄比较大的老师，直播水平不如一些年轻老师，我只会几个基础的直播软件，甚至一个班的小朋友都看不全，对小朋友有没有集中注意力认真听课，无法有一个直观的了解。

年轻老师对各种软件、插件都用得非常熟练，能把整个班级的小朋友全看清楚，还能玩出各种花样。

无形之间，在教学效果上拉开了一定差距。

最后，家长的教育方式各不相同。有的家长以身作则，认真管教孩子，孩子成绩至少不会下降。但也有的家长，即便老师打电话过去催作业，爸妈也不闻不问，不太支持老师工作。他们当中有些人甚至觉得孩子成绩不太好，想放弃了。

家长们经常找我诉苦，说一开始盯着孩子上课效果还可以，但后来盯也盯不住。家长没办法，只能打电话让我去和学生沟通。老师说话总归是管用些，这一点从第二天上交的作业中就看得出来。不过，几天就又“打回原形”了。

网络在老师和学生之间竖起了一道无形的墙，严重缺乏双向有效交流。有的小朋友打电话不接，根本找不到人，沟通不顺畅就无法了解学生对课程的掌握程度，能否跟得上教学进度。

老师录课时通过答题模式来调动学生的积极性，利用音视频、语言情境渲染气氛，引发学生联想。

其实，为了让学生快速进入网课学习的状态，老师大多会实行激励机制，直播前两分钟进场的学生，能得到一颗星或是一朵小红花，积累到一定数量可以换取小礼物。

然而，每个班级都存在作业上交拖拉的情况。学校要求每个老师每天必须催促学生，尽量保证学生全部上交作业，这个过程老师们也很头疼。

不仅如此，网课课堂互动性差，课堂效率大打折扣。有时候点名回答问题，小朋友打个盹，喊几遍才听到，几分钟就过去了；有的小朋友需要操作一下调整摄像头位置，几分钟又过去了；还有的小朋友打字速度慢等等……一节课的进度总归是受到影响的。

每次回到学校线下教学，老师们还是需要“返工”，把之前的课程再回顾一下，给学生们补补课，才放心进入下一阶段的教学中去。

“家长、学生都需适时进行心理疏导”

上海某高中班主任：万万没想到，上了半年网课，以前在班里考第一的学生，现在只能勉强排到十几名。而一些平日成绩中等的学生，在学校和在家都自觉学习，对他们来说，线上线下没什么区别，他们的班级排名会有明显提升。

业精于勤，荒于嬉，网课考验的就是自律。

上网课时，我要求学生开摄像头并且允许他们开麦，经常随机提问，防止他们出现注意力不集中的状况，上课提问的难度也根据学生的水平来，每个学生我都尽量顾及到，每提问一次就在学生的名字后面打钩。

一般情况下，学生上课状态不好，我不会主动联系家长，而是先和学生沟通，看他接下来的表现。

网课带给家长压力其实很大，家长们忙于工作，照顾不过来孩子，又担心孩子在家不好好学习。如果老师一直联系家长，只会给他们带去更多负面情绪，加剧他们的焦虑。

父母一旦过度焦虑，很容易将情绪传染给孩子，导致孩子学习状态变差。家长的淡定才是孩子最好的心灵镇静剂。

孩子在妈妈的陪伴下坚持线上学习

作为班主任，上网课对我来说，不是轻松了，而是任务更重了，更忙了；不是标准降低了，而是标准提高了；不是上课容易了，而是课更难上了。

除了要按时完成日常教学任务，督促学生学习，我还要时刻和学生们保持沟通，顾及学生，尤其是家长的身心健康，并适时进行心理疏导。

我发现，一些性格偏内向的同学因为缺乏面对面交流，很难在疫情期间交到朋友，常出现心理问题。

还有学生因为网课没好好上，有想学的心却动力不足，给自己很大压力，越来越焦虑，就导致心理出现问题，不愿返校上课，存在抵触心理。

刚开始返校时，老师们都哄着学生，想尽各种办法帮助他们调整到之前的状态，只能说既往不咎，以鼓励式教育为主。真要翻旧账的话，恐怕没有几个学生能免受责罚。

目前大多数学生正在慢进入状态，可以看到他们一点点在进步。但有些学生因为网课期间对某个知识点没搞懂，或者对某个知识点的易错、易混处没弄明白，导致知识链出现断裂，现在跟起来比较吃力。

家长

为了跟孩子斗智斗勇，家长之间也常会分享“斗争经验”

上海某小学五年级学生家长：居家期间，教师之间的经验交流、互相学习是有限的。

线上授课对学生，对老师来说都是陌生的，不少老师不大习惯看评论区，也不会开全员禁言，很容易导致一些学生肆无忌惮地聊天、谩骂。但一些年轻老师上手比较快，懂得各种操作，很大程度上避免出现这种现象。

网络卡顿、孩子难管是网课中的“老大难”问题。

老师卡学生卡、听课不卡发言卡，有时老师点了半天名没有学生回复，也不知道是网络延迟，还是学生不会开麦，还是压根已经不在线了，实在影响学习效果和学习效率。

为了保障上课质量，我们和老师都在不断总结经验、调试设备，还有不少家长给孩子购置了新的电子设备。

不过，孩子天生对电子产品感兴趣。上网课的时候，总是手痒忍不住想用平板玩点别的。不开声音玩游戏，听到家长脚步声就关掉游戏、分屏玩游戏那都是“小儿科”。有些孩子甚至能做到手头游戏全屏，但老师那头看到的却是认真听课的状态。

为了跟孩子斗智斗勇，家长之间也常会分享“斗争经验”，有些家长锁定了软件使用时间，但后期网课转到了微信上，孩子就“见缝插针”，用微信小程序继续玩游戏。

“儿子和我说，开学后身边好多同学都戴起了眼镜”

上海某初一学生家长：在长时间的网课学习中，使用电脑、手机等电子设备频率直线上升。恢复线下课程后，儿子放学回家和我说，身边好多原本视力不错的同学都戴起了眼镜。

体育老师也打趣道，“孩子们在家吃太好，动太少，一个个都发福了，肯定没好好上体育课”。

我平时比较注意孩子的用眼时间和运动量，只让他上一些主要的课程，其他的课程我就带他踢球运动放松放松。

上网课还是很辛苦的，不光孩子眼镜受不了，我自己也一直靠眼药水“续命”。以前纸质版的工作资料如今全部转移到了电子屏幕上，一小时就能完成的工作，现在需要三四个小时才能完成。

学生在家中上体育课，按照老师要求模仿动物进行活动。 图源：新华社

孩子觉得，网课比较好的一点是有录播功能，如果上课时某个知识点没听懂，就可以记下时间节点，等下课的时候看回放，慢慢消化，避免因为一个知识点没搞懂，一直在那里纠结，导致遗漏后面知识点的情况。

我家孩子平日里比较内向，隔着一层屏幕时可以避免直接社交的恐惧心理，更愿意打开心扉。在遇到不懂的学习问题也乐意小窗私信老师，与老师积极深入探讨。以前在学校，老师的时间有限，孩子自身可能也比较害怕老师，导致很多问题都憋在心里，不敢去提问。

虽然网课整体上下来还算顺利，但做家长的自然是希望孩子能在校园接受更全面的教育，减轻各方烦恼，一切恢复正常节奏。