根据当前疫情防控工作需要，10月21日起，西宁供水(集团)有限责任公司海西西路供水服务大厅及五四大街收费网点线下业务暂停办理。如需咨询或办理供水相关业务，可拨打24小时供水服务热线：8112112。

　　为确保城市供水生命线安全，自今年8月份以来，西宁供水集团各水厂均实行封闭式管理，220余名干部职工一直坚守工作岗位。同时，各水厂多措并举，加强对设备的巡检力度和工艺指标管控，确保供水水量充足、水质达标。生产调度中心精细化做好供水调度，根据我市主城区实时用水和管网压力情况，及时调整调度方案，保证管网压力稳定。二次供水管理部不断加大对供水泵房、加压站等供水设施的巡检力度，保障居民用水水压稳、水量足。管网管理部抢修人员24小时待命，及时对全市供水管网进行重点排查维护，保证以最快速度解决供水突发事件。水质检测人员密切关注原水水质变化，对原水、出厂水、末梢水进行日检，水质均符合国家饮用水标准。目前，我市供水运行平稳。

　　其间，户表用户可通过微信搜索关注微信公众号“西宁供水8112112”，即可在线上平台操作缴费。供水热线：8112112全天候接听用户来电，响应用水诉求，切实保障全市居民正常生活用水。