针对部分媒体报道的河南村镇银行储户发现度小满上存款产品变理财一事，度小满官方给出了回应。
7月5日晚间，度小满官方微博发布说明称，度小满未对相关产品页面进行任何修改，目前正紧急联系相关媒体进行澄清。文中出现“理财”字样的页面，并非存款业务的页面，而是二类户电子卡的展示页面。二类户电子卡“仅支持XX银行理财”字样，主要是为了强调该电子卡仅限于“本行”使用，即如果使用电子卡购买理财产品，仅支持购买本行自营或代理销售的投资理财产品。储蓄是银行卡基本功能，不需要明示也会默认具备。
7月5日，出现“取款难”事件的河南村镇银行储户发现，原本在度小满上存入的多家银行存款产品，在页面上的文字表述由此前的“存款产品”变成了“理财产品”。这一事件随之引起广泛关注。
“实际上，我们与上述银行合作均为存款合作，从未开展理财产品的合作。”度小满表示，“为了避免大家产生误解，我们将统一去掉电子卡展示页面‘仅适用xx银行理财产品’的相关说明。”