健康码出现弹窗情况及解决方法：

　　1、经大数据多源比对未排除风险的人员

　　满足以下条件之一解除：

　　（1）有到达本地后间隔24小时2次核酸检测阴性记录;

　　（2）经基层排查排除风险;

　　（3）弹窗满7天。

　　2、涉疫场所暴露人员

　　解除条件：有判定后第1天和第3天核酸检测阴性记录

　　3、购买“一退双抗一咳”药品未在72小时内完成核酸检测的人员

　　解除条件：弹窗后有核酸检测阴性记录

　　4、未按规定完成核酸检测的风险职业人群

　　解除条件：弹窗后有核酸检测阴性记录

　　注：24小时内可关闭

　　5、来冀、返冀人员

　　解除条件：有入冀后间隔24小时2次核酸检测阴性记录或弹窗满7天

　　注：此类弹窗可关闭。