阿里巴巴有每年对集团组织结构大调整的传统，通常都在 “双 11” 结束后。今年的调整晚了一个多月，赶在倒数第二个工作日对外官宣，涉及两个职能、一个具体业务。

有些出人意料的是张建锋、程立和童文红将一起离开一线。他们分别卸任阿里云智能总裁、集团首席技术官、集团首席人力官的职位。阿里巴巴集团董事会主席兼 CEO 张勇感谢他们的巨大贡献，称他们把最好的时光奉献给了阿里巴巴。

张勇这几年一边汇聚更多的直接汇报关系（超过 30 人直接汇报给他），一边又通过 “大总裁” 们把具体业务分出去。

这次他选择在张建锋从阿里云一线退休后，直接接手阿里云智能总裁的位置，并以《唯有信任，不可辜负》为题给事业群发全员信，以 “亚洲第一、全球第三” 的阶段性成绩鼓励员工，以 “信任缺失，客户可以随时离开我们” 提醒员工该做什么不该做什么。

零售业务遇到增长问题后，阿里云的重要性进一步被凸显出来。今年二季度业绩会上（FY23Q1），被分析师问到 “中国消费互联网行业增长放缓的情况下，下一个增长点会是什么” 时，张勇说一看宏观 —— 中国 IT 支出占 GDP 比重远低于一些发达国家，二看行业 ——现在产业数字化是大趋势、大量行业需要数字化产业升级，所以 “云” 不是周期性的机会而是结构性机会。

但阿里云似乎越来越抓不住张勇看到的 “结构性机会” 了。今年三季度（FY23Q2）阿里云季度收入增速降到了 3.75%。十多天前，阿里云香港地区服务器长时间、大规模宕机，严重影响香港和澳门地区客户。事后阿里云复盘了过程、向客户致歉并启动赔偿。

市场笃信 Gartner 的预测，2025 年将有 50% 以上的全球企业采用 Serverless 架构，自己不再管理底层 IT 资源、直接租用，更多精力放在业务本身。不过，在这个过程中，很多事情不是张勇接手就能推动的，他也许能改变内部工作环境、统一预期，但大环境不是他或者腾讯能轻易调整的。

比如全球合规方面，全球第一的亚马逊 AWS 有 13 个全球性合规认证，还在美国、加拿大、日本、新加坡、韩国、澳大利亚、法国、德国、英国、西班牙、欧盟、瑞士等地取得专属认证。另外，光是数据隐私合规性方面，AWS 就满足 24 项。而阿里云目前官网只列出 10 个合规资质。

国内市场，根据中国信通院发布的《云计算白皮书（2022 年）》，国内公有云 IaaS 市场规模达 1614.7 亿元，增速 80.4%。阿里云第一，天翼云、腾讯云、华为云、移动云分列二到五名。今年国内三大基础电信运营商的云计算业务预计翻倍，全年总营收接近千亿元。（龚方毅）