本文来源:时代周报 作者:涂梦莹
过去的一年,丹琦(化名)在直播间几乎度过了“全年无休”的打工生活。临近2023年春节的前一个星期,她仍需要在直播间中出镜,目的是抓紧年前的这一波流量,顺利拿到绩效工资。
作为一家国内快消品牌企业的电商主播,入行一年多的丹琦是一位新人,但也完成了上百场直播。
“刚开始直播的时候,最苦恼的是不知道如何与粉丝互动,气氛会显得尴尬,也很难拿捏情绪。”回忆最初入行,丹琦的每场直播从未松懈,从最初的磨合期到逐渐适应,她的努力得到了回报,但也坦言:并不容易。
不过,起码在这个回乡的春节里,她已经不想思考太多,只想安心休息,好好过节。“这个春节假期,我已经彻底躺平几天了,不开手机也不刷短视频了。”
丹琦是身处电商直播行业中的千万普通个体之一,刚开始入行便是抱有想赚快钱的心态。
“当初就是觉得是风口行业,赚钱机会多。”丹琦向时代周边记者回忆道。不过,现在的她早已发现,在这个行业实现财富,没有这么简单。“忙了一年下来,只攒下2万块钱左右,其中大部分是年底发的奖金。”
说不焦虑是假的。在丹琦看来,直播电商行业能够塑造消费场景,相对其他渠道更广阔,但目前营销型的直播方式使得观众逐渐疲乏。与此同时,和大主播的巨大流量相比,丹琦的存在只是直播环节的一颗小螺丝钉,在卷出天际的直播行业,小主播随时可以被替代。
告别躺赢
刚过去的2022年,直播电商迎来秩序更迭。
新生态渐渐生长、不停进化——以往被头部主播裹挟的商业生态逐步被改变,各大平台在探索适合自身的发展步伐,试图改善原有的不均衡发展,打破边界。
淘宝直播发布的《2022直播电商白皮书》数据显示,截至2022年6月,国内电商直播用户规模为4.69亿,较2020年3月增长2.04亿,占网民整体的44.6%;预计2022年,全网直播电商的GMV为3.5万亿元左右,占全部电商零售额23%左右。
疯狂增长的规模数据与带货数字背后,直播电商却早已步入后红利时代的角逐。眼下,对于行业参与者而言,无论是主播、MCN机构、还是直播电商平台,拥有流量就能轻松躺赢的时代已经过去。
从业4年的Rika(化名),在2018年误打误撞进入行业。据她回忆,那是李佳琦火的当年,她面试了一家电商公司,并顺利入职。“那时候,很多电商公司都想做直播,都想培养自己家的‘李佳琦’”。
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最开始,电商行业门槛比较低。在Rika的眼里,刚进入行业的时候,基本不看学历,看你的操盘能力、卖货能力。用她的话说就是,“一切用GMV说话。”但如今,很多高学历的人也“卷”了进来。
Rika的感受是,电商行业还是一个新型行业,发展非常迅速,岗位也越来越多,在竞争对手蜂拥入局之前,确实成为很多普通人“翻身”的路径。
但如今,Rika明显感觉到从业人员越来越多,行业知识更新迭代的很快。“直播的玩法越来越多,企业对于从业人员的要求也越来越高。”
“一个字概括就是卷。”在Rika看来,现在光有直播经验还不行,还有颜值,部分公司还要身材和气质。“以前讲究产品,随便玩,现在人货厂的匹配度,价格机制都有很高要求。
Rika直言,行业现在不仅有品牌直播,还持续涌出非常多的明星、网红来直播带货,他们对产品的机制要求更高。
2022年选择尝试转岗的Rika,最大感受就是有点疲惫。一方面是需要对自己的后期职业有清晰规划;另一方面,她感受到主播的岗位今年薪资大幅度的跳水,行业也进入洗牌淘汰的阶段。
让Rika印象最深刻的事情是,在前公司就职期间,一次出差的路上,领导电话通知她公司倒闭了。“我们圈内甚至流出这样的一句话,十个直播公司九个倒。”她说道。
这些年,Rika觉得自己还算幸运,比较早进入这个行业,薪资比后入局者要多点。“不频繁跳槽的话,最低年入18万左右,不过相较于前两年,薪资还是大幅度下滑了。”
“以前我开底薪一万五,第二天就能入职,去年我要一万五,有公司直接和我拜拜。”Rika称。
不再“唯流量论”
这些年,不只是普通个人想要通过直播谋生,不少企业也正在通过转型直播业务,改善经营现状。
近日,新东方在线(01797.HK)拟将公司名称变更为“东方甄选控股有限公司”(下称“东方甄选”),似乎彻底宣告了转型的决心。前不久,昔日“女鞋第一股”的星期六(002291.SZ)申请核准,将名称变更为“遥望科技”。
这两家上市企业的发展轨迹都逐渐转向同一领域——直播电商。在更名之前,无论东方甄选,还是遥望科技,早已凭借短视频直播带货频频出圈。
2022年,东方甄选的“双语带货”引发广泛关注度,一跃成为抖音的头部直播带货账号。据财通证券测算,新东方在线直播电商业务的总GMV预计将在2023年达到99.94亿。
以“MCN”身份切入直播带货的遥望科技,因与明星艺人、网红主播的深度绑定吸金无数。2022年,遥望科技宣告剥离鞋履业务并实现同比扭亏,携手张柏芝等知名艺人开启的双十一直播带货,稳居带货榜TOP1。
直播电商风口之中,无论是靠着直播带货还清6亿债务的罗永浩,还是一夜爆红、引发全网健身潮的刘畊宏,以及从素人成长至短视频平台粉丝破亿的个人网红“疯狂小杨哥”,都是直播电商行业直接受益的参与者。
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更多新品牌借直播破圈。
2022年10月,T97咖啡以一句“咖啡你冲不冲”的喊麦风格而热度攀升,成为迅速出圈的咖啡新品牌,1周销量翻7倍;11月底,因家事闹得沸沸扬扬、卷席无数吃瓜流量的张兰,带火了一把汪小菲自创品牌麻六记,不仅产品被卖爆,更是登顶抖音电商排行榜榜首。
但直播电商优势在流量,劣势也在流量,当所有人趋之若鹜,流量已十分昂贵。
有MCN行业资深人士告诉时代周报记者,当下,直播电商风口步入下半场,比拼不再“唯流量论”。随着流量红利见顶、买量成本上升,直播带货未来更是商业能力、服务以及供应链等全方位比拼。
“直播电商行业最后拼的还是扎实的供应链建设和管理能力。”1月16日,网经社电子商务研究中心特约研究员陈虎东向时代周报记者表示,从供应链的角度来说,供应链是直播电商环节的上游,是具备支撑销售动力的环节,非常考验在行业的沉淀性和厚实度。
“与此同时,具备营销及其他能力也十分重要,综合因素决定了直播电商谁走得更快,谁走得更远。”陈虎东说道。
身处其中的从业者也唯有顺应趋势。Rika期待年后,自己能够顺利转到幕后核心岗,这是她给自己未来两年的职业规划,慢慢退出台前主播。
至于丹琦,这个春节,她的另一个困扰是,每天都忙于回答家里的表兄弟姐妹们对直播带货的问题,或许未来,还会有更多年轻人奔赴至热闹的直播间里。